杜鹏程 徐清琳

摘要：基于自我调节理论，采用问卷调查法，检验反馈寻求影响员工适应性绩效的作用机制。通过对回收问卷进行回归分析，探讨反馈寻求与员工适应性绩效之间的关系以及工作重塑在两者之间的中介作用，同时验证个体主动性的调节作用。研究结果表明，反馈寻求对员工适应性绩效有显著的正向影响，反馈寻求通过促进员工工作重塑进而提升其适应性绩效水平，个体主动性在反馈寻求与工作重塑的关系中有着显著的正向调节效应。

关键词：反馈寻求;适应性绩效;个体主动性;工作重塑

中图分类号：F272.9

文献标识码：A

文章编号：1673-5595（2021）03-0047-08

一、研究背景

VUCA时代的到来使得商业环境变得更加变幻莫测，组织管理者和员工也正在面临着以快速变化和不可预测事件为特征的工作挑战。2020年年初发生的疫情，让人们认识到在万物互联的一体化世界中，任何一次突发事件都可能产生蝴蝶效应，给企业带来灭顶之灾。因此，当今企业要更加重视培养组织和员工的适应能力。当员工面临环境和场所的变化（如客户取消会议、新程序的引入）或者更大的变化（如组织危机）时，如何更快地适应新环境和新变化，成为当下组织关注的重要内容，员工处理突发事件、快速学习和解决新问题的能力成为必需的能力。[1]由于传统的“任务-周边”二维静态绩效模型观点中没有对工作有贡献的个人行为进行动态评价，因此使之在面对组织环境变化时难以有效衡量员工的绩效表现。……