蔡海亚

（盐城工学院经济管理学院，江苏 盐城224051）

0 引言

近年来，国务院相继发布了《国务院关于促进信息消费扩大内需的若干意见》《关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》，明确了促进信息消费的主要任务，指出要培育信息消费需求，大力发展电子商务。上述一系列政策直接推动了电子商务的迅猛发展，在创造新消费需求、引发新投资热潮、服务“双创”发展、推动电子商务与产业融合发展等方面作用显著，已逐渐成为经济发展新的助推器。然而，从电子商务专业建设情况来看，我国电子商务人才的培养仍处于发展初期阶段。电子商务是2000年，教育部批准设置的普通高等学校本科专业，截止到2016年全国有474所高校相继开设了电子商务相关专业，但由于办学时间相对较短、学科定位不精准、专业师资缺乏、教学平台和手段单一、教学体系创新不足等因素，导致电子商务专业的毕业生实践能力较弱，就业率普遍低于行业平均水平。由此来看，应用型本科高校电子商务专业急需变更原有模式，培养符合企业和社会需要的应用型的电子商务人才。

1 应用型本科高校电子商务专业实践教学研究的困境

1．1 缺乏创新的教学手段

电子商务是一个复合型的学科，具有多个学科交叉融合的特性，内容涉及面广、实践性较强。电子商务专业实践既要覆盖电子商务的理论知识，又要不断革新将创新创业的内容融入专业实践教学内容中，培养学生运用电子商务理论知识分析和认知网络市场发展的一般规律，提高从事电子商务的应用能力。电子商务课程一般是理论课与实践课相结合，很多高校为了实现理论与实践相结合的目的，纷纷将模拟实验教学设备和软件纳入电子商务实验教学中，以此来辅助教师在实践中方面的教学，让学生对电子商务的实际运营模式和相关流程有一个大致的印象。然而，实验教学设备和软件主要以模拟训练为主，软件程序和设备人为化设定倾向太明显，无法涉及电子商务的全部流程，难以展现电子商务内容多样化的特征，容易使学生的思维发生固化产生思维定式。

1.2 专业师资队伍建设不足

电子商务专业的实践教学涉及的流程繁多、环节多样、教学内容复杂，对教师的实践教学能力提出了更高要求，需要从事电子商务专业教学的教师具有一定相关的专业背景、学习经历和研究方向。电子商务的实践教学不仅仅只包含毕业实习、实验操作、理论授课，还涉及众多的创新创业、学科竞赛、社会实践、科技活动等方面。但应用型本科高校的教师主要来源于学术型或研究型的高校，专门开展电子商务专业的硕士和博士培养的高校寥寥无几，从学校直接对接到学校，理论知识和科研水平较高，缺乏从事电商企业运营和管理的实践经验。此外，大多数电子商务专业开设时间较短，教师的实际教龄也不长，实践教学经验积累欠缺，还有一部分教师原先并非从事电子商务教学工作，根据专业建设需要从其他经管专业转岗至电子商务专业任教。

1.3 实践教学体系缺乏系统性

大部分应用型本科院校的前身都是职业专科院校，办学宗旨是培养职业技能型专科人才，现有的实验基地也是在原先的基础上进行改造的，主要是“电脑+软件”的传统实验模式，并且存在软件陈旧、实验环境单一、实验设备老化等问题。目前，大多数应用型本科院校的实践教学体系缺乏系统性，没有具体和完整地的开设课程和实训内容，教师上课内容也是自行制定，容易加剧实践教学的孤立程度，难以从全局性角度让学生掌握电子商务行业技术技能。同时，由于实践教学主要在实验室中进行仿真模拟练习，与电商企业实际发展脱节程度较大，加之校企合作模式单一，企业仅为学生提供参观或实习的基地，并不能为学生提供专业技术培训，学校难以培养企业需要的技能型、应用型、创新性、复合型人才。

2 应用型本科高校提升电子商务专业实践教学的措施

2．1 创新教学手段，丰富教学方式

应用型本科高校依托互联网打造电子商务专业“互联网+教育”平台，不断创新教学手段，丰富教学方式。一是，基于“互联网+教育”平台，颠覆传统电子商务教学模式，有机整合电子商务教学资源，涉及电子作业、教学互动、在线实践、教学资源、学习互动等多个教学实践领域，学生掌握学习的主动权，而不是被动学习；二是基于“互联网+教育”平台，将相对独立和分散的实验和实训进行整合，并与企业高级职业经理人共建电子商务校内实训基地，模拟符合企业发展标准化运作流程、经营环境、管理方法，将企业情境引入到日常的生活学习中；三是基于“互联网+教育”平台，将企业实战项目与学校人才培养、课程改革紧密联系在一起，让学生在学校就可以从事企业的电子商务项目，积累自身的实际经验；四是基于“互联网+教育”平台，开展系统性的“互联网+创业”的培训，让学生组建团队参与创新创业的全过程，增加人生阅历和抗压能力。

2.2 建设专业师资队伍，优化教师结构

电子商务专业实践教学的应用性较强、涉及知识面较广，需要专任教师具备扎实的电商企业运营和管理的实践经验。因此，应用型本科院校可以采用内部培养和外部引进兼用的模式，填补师资队伍的创新创业能力，增强师资队伍的专业性，满足电子商务人才的实际培养需求。一是针对性新引进教师，尽量引进与电子商务专业相关的专任教师，增加对引进教师的专业知识和电商技能的要求，并适当聘用“双师型”的教师或者企业职业经理人；二是鼓励专任教师去电商企业担任科技副总，去企业下基层脱产学习，学习电商企业的经营和管理模式，积累教学实践经验；三是鼓励专任教师参加在职培训或行业内高级会议，丰富自身知识面和知识结构；四是鼓励教师参与企业横向课题的合作，积极深入企业的实际发展运作中，将理论知识运用到企业的实际发展中，在为企业解决难题的同时可以搜集课堂素材，提升教学实践能力。

2.3 构建科学系统的实践教学和管理保障体系

应用型本科院校在健全系统性的实践教学过程中，需要根据学校电子商务专业的教学实践体系，设置统一的考核评估评定标准，完善电子商务专业实践教学全过程的管理保障体系。在实践教学期间加强校企合作，尝试与企业职业经理人共同制定符合电子商务企业实际发展需要的实验、理论、实训课程。构建应用型本科院校的高效教学云平台，与学生社团进行深度合作，搭建学生专业社团—国内外学科竞赛的教学模式，利用学生社团平台宣传电子商务，开展各类电商讲座、竞赛、教学科研活动。同时，引入电子商务企业管理模式，借助各类电商讲座、竞赛、教学科研活动，利用闲暇时间锻炼学生的创新创业能力。此外，应用型本科院校与电子商务企业进行高度合作，教师与电商企业直接进行对接，全程跟进电商运作和管理流程，将线上与线下的项目打通，在电商企业的指导下学生开展一系列的创新创业项目和参加各类电商竞赛活动，在学到相关知识和得到锻炼的同时，创造良好的社会效益与经济效益。