刘华

（湖南通航航空技工学校，湖南 长沙 410604）

2019 年 6 月，教育部印发的《教育部关于职业院校专业人才培养方案制订与实施工作的指导意见》明确提出，职业院校专业人才培养要“ 坚持育人为本，促进全面发展”，要“强化学生职业素养养成和专业技术积累，将专业精神、职业精神和工匠精神融入人才培养全过程”[1]。

职业素养属于劳动者的内在素养，直接决定着劳动者的职业行为[2]。劳动者的职业行为能否达到企业的实践要求，在某种程度上取决于劳动者职业素养的高低[3]。有学者认为，作为“软素养”的职业素养，决定着作为“硬素养”的职业能力的水平[4]。

技工院校礼仪课程是培养学生职业素养的重要媒介[5]。学生通过礼仪课程的学习,不断提升自身的审美能力、沟通协调能力、语言表达能力及其他社会交往能力,不但能外塑形象,而且能内强素质，正好契合了职业素养的核心。本研究从技工院校普遍存在的“重专业技能培养,轻职业素养教育”[6]现象出发，将职业素质教育融入课程开发，拟形成一套可以推广运用的基于职业素养提升的礼仪课程体系。

一、课程开发思路

（一）一个中心、互补整合、实用可行

基于职业素养提升的技工院校礼仪课程开发以“一个中心、互补整合、实用可行”为原则，“一个中心”是“提升学生职业素养”为中心，强调学生在礼仪课程学习过程中职业素养的习得和形成。“互补整合”是坚持礼仪课程与其他课程在内容和教学形式上的互补,整合校企行政各方资源。……