新生代员工人际信任对员工关系绩效的影响机制研究
2021-08-27林梦佳
商业文化 2021年19期
林梦佳

出生于20世紀80、90年代左右的新生代员工已经逐渐成为各行各业的主力,在他们成长的过程中,网络技术飞速发展,智能终端、数字技术迅速进入人们视野,成为生产生活中不可或缺的工具、手段,智能手机和网络技术也对新生代员工产生了特殊的影响。新生代员工对技术变革和文化多样性的包容度更大,面临的机遇和挑战更加丰富,他们渴望成功,却对成功的内涵有更多个性化的解读。
新生代员工特征分析
目前学术界对新生代员工的界定仍存在一定争议,接受程度比较高的说法是“新生代”指的是在20世纪80年代之后出生的一代,一般指85后、90后。西方有学者将这一代人称为“网络一代”或“千禧一代”。从我国时代发展的角度来看,这一代人生于改革开放时期,长于经济快速发展阶段,身处国家教育制度逐步成熟和稳定的时代,从小就接受系统教育和各类讯息的熏陶,具备更全面的知识体系和更广阔的文化视野,对职业理想、个人规划等有更清晰的认知和更独立的见解,与他们的前辈相比,在工作中也表现出更独特的特性。
具体来说,新生代员工表现出的主要特征主要包括四个方面内容:在价值观方面更加多元化,知识水平高、创新意识强,工作自主性强,更愿意接受具有挑战性工作;在工作中更加看重平等性、追求公平感,具有较高的自我效能感,有挑战权威的勇气;在岗位方面流动意愿更强,自我约束力和岗位责任意识较弱,对组织的信任感不足;……
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