AI倒逼通信业“重构建”
2021-08-27李强
经理人 2021年6期
李强

2021年4月,来自于亚信科技、中国移动、中国电信、清华大学以及其他中外运营商和高校的资深专家们,以一篇《通信人工智能的下一个十年》,就移动通信与人工智能的协同发展,对沿革进行了梳理,对未来进行了展望。中国移动抓住时代机遇,全面推进数智化转型,打造基于大数据、AI等技术的一站式解决方案。其中,中国移动创新研究院落地杭州上城区,是移动公司践行数智化转型过程中坚实有力的一步。中国联通陕西省政府、天津市政府分别签订战略合作协议,致力于将5G技术与应用于数字政府、智慧城市、智慧医疗、智慧教育等多个领域。
风险不可避免
然而,智能技术的不确定性与高渗透率决定了其构建与应用必将带来一定的风险。对于任何一家通信企业或科技企业而言,这些风险不易避免。通信行业将全面认识以AI为主的智能技术的潜在风险,深入分析技术与风险的内在联系。
战略风险
内外部危机。对内,数智化转型势必使内部资源向智能技术研发等新业务倾斜,导致传统业务可能面临结构及人员的调整问题。对外,AI创新企业间的竞争会导致企业盲目发展非优势产业,形成恶性竞争;技术相关部门间的竞争可能引发重复建设问题,甚至导致业务分割。
数据与技术垄断。AI算法的训练过程依赖于数据产生的正反馈循环,拥有着大量数据的企业能够训练出更优秀的数据模型,从而带来更好的体验与更多的拓展功能;另一方面,更多的客户被上述条件所吸引,从而带来更多数据与模型。……
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