张曼，蔡春凤

(武汉大学 健康学院，湖北 武汉 430000)

护理缺失(missed nursing care,MNC)是由Kalisch[1]于2006年首次提出，指由于护理的复杂性和繁重的工作负担，会出现护士无法及时向患者提供所需护理的情况，即由于各种原因，本应该落实的护理措施,全部、部分未落实或延迟执行。常见的护理缺失包括：巡视、口腔和皮肤护理、护理记录的书写、疼痛管理、心理护理等。研究[2-3]显示，护理缺失普遍存在于各级医疗机构中，作为医疗保健的主要提供者，护士对患者的医疗质量起着至关重要的作用。护理缺失现象的存在会严重影响护士对患者的护理质量，导致诸如跌倒、感染、住院时间延长、再入院等不良事件的发生，影响康复效果，降低患者满意度，是影响患者安全的重要因素[4]。本研究旨在通过CiteSpace软件对护理缺失领域的相关文献进行分析，以了解研究的热点和发展趋势,为未来研究提供借鉴。

1 资料和方法

1.1 文献检索和筛选 选择Web of Science核心合集为数据来源，以“missed nursing care”OR“care left undone”OR“unfinished nursing care”OR“omitted nursing care”OR“rationing of nursing care”OR“rationed nursing care”为检索式进行主题检索，检索时间为建库至2021年3月18日，文章纳入标准：(1)国外公开发表的英文文献；(2)研究内容为护理缺失的文章。文献排除标准:(1)重复发表的文献；(2)来源于会议和报纸的文献、信件、新闻报道等。共检索到344篇文章，研究者通过对文章题目、摘要或正文进行筛选后排除明显不符合主题的文献，最后纳入297篇文献。

1.2 分析工具 本研究采用Citespace可视化分析软件对检索文献的发文作者、机构、国家、关键词等进行分析，绘制可视化图谱，以直观的了解该研究领域的现状和发展趋势。……