徐洋洋, 林新奇

（1. 中国人民大学 劳动人事学院，北京 100872；2. 延安大学 经济与管理学院，陕西 延安 716000）

一、引 言

社交关系对于个体的职业生涯和个人生活都很重要，缺乏满意的社交关系会诱发个体的孤独感（Wright，2012）。职场孤独感则是个体认为组织以及组织中共事的人未满足其归属（情感和社交）需要时所产生的一种消极感受（Ozcelik和Barsade，2018）。关于职场孤独感的前因研究，现有文献存在两个主要问题：一是绝大多数研究仅考察了个人特征或情境因素对职场孤独感的直接影响作用（如Wright，2005；Fernet等，2016；Anand和Mishra，2019），而很少有研究揭示这些特定前因是如何诱发员工职场孤独感的；二是现有研究主要关注社交关系绝对量对个体职场孤独感的影响，而忽视了社交关系相对量的作用，如尚未有研究探讨组织中关系的社会比较是否会激发以及如何激发个体的职场孤独感。

领导—成员交换（LMX）是员工在组织中与领导关系质量的表征，当拥有较高水平的领导—成员交换时，高质量的上下级关系会让员工较难体验到职场孤独感。领导—成员交换理论认为，由于领导的时间、精力和资源有限，领导一般会与下属建立有差别的关系，从而形成领导与下属关系差异化的环境。当资源有限时，个体更倾向于将社会比较作为资源分配的基础（Parks等，1999）。领导—成员交换作为群体内一种稀缺且重要的资源，员工有动力与其他成员就其展开竞争。此时，员工除了关注自己的领导—成员交换，也会观察其同事与领导的交换关系，并可能受其影响（Sherony和Green，2002；……