朱媛媛 邹静

摘要：目的：探讨分组护理制度在消化内科护理中的应用效果。方法：随机选取我院消化内科收治的住院患者60例作为调查对象，将其随机分成观察组与对照组。观察组实施分组护理制度，对照组实行常规护理模式，对比分析两组的护理质量与护理效果。结果观察组的护理合格率与文书书写合格率要明显高于对照组（P<0.05）;患者压疮发生率与院内感染率要明显比对照组低（P<0.05）：观察组护理人员往返病房与红灯呼叫次数要明显少干对照组（P<0.05）。结论分组护理制度在消化内科护理具有较好的应用效果，能够体现出良好的护理效果，提高患者对护理的满意程度。

关键词：分组护理制度;消化内科;应用效果

【中图分类号】R47 【文献标识码】A 【文章编号】1673-9026（2021）08-211-01

引言：现如今很多医院在发展的过程中都非常的重视护理的质量，因为扩理的质量直接会影响到患者的治疗效果，进而也就影响到了患者对医院的满意程度，在传统的护理中经常存在着一定的缺陷和不足，这对治疗的效果有着非常不利的影响，尤其是消化内科当中患者出现异常的几率比较大，而实行了分组护理制度之后，传统的护理模式逐渐被打破。在这样的情况下，患者的满意程度也有着非常好的提升。

一、资料与方法

（一）一般资料

在我院随机选取消化内科收治的住院患者60例作为调查对象，其纳入标准为：所有患者均愿积极配合本次研究，具备正常书写能力与语言表达能力。观察组男性16例，女性14例年龄23.5-68岁平均45岁病程1-7.5天，平均4.5天，对照组男性13例，女性17例年龄22-69岁，平均42岁，病程为1～6天，平均4天。在岗护士现共有20人，年龄22 ～45岁，平均年龄32 岁;工作年限1～24年，平均11年。同时将60例患者，随机分成观察组与对照组，每组各患者30例。两组患者-般资料无明显统计学差异（P>0.05） ，具有-定可比性。

（二）方法

对照组30例患者采用常规护理方法，观察组30例患者实施分组护理制度，具体措施为：

二、分组护理制度在消化内科护理中的具体运用

（一）将患者与护理人员分组

首先应依据患者的具体实际病情、床位数、护士人数进行分组，共分成2大组，每个组配备1名护士长，3名护理小组长，6名护士，护士长带领护士开展护理工作，按照护士长-护理小组长-责任护士为护理框架展开护理工作。实施连续排班的方法，按照三班的形式，时间分别是第一班8：30-16：30，第二班16：30-0：30，第三班：30-8：30，每班各组留2名护士，6名护理小组长可以互相轮流上班，在8：30-16：30期间要保证病区有3名护理小组长6名护士。将每组护士进行具体分工，分管该组内的相关患者，包括患者的全部相关护理事项。该组护士长做好统一规划，在完成对基础病床护理工作后，还要担任对严重病情患者的护理任务，并且还要定期对本组下三个小组的护士进行相关护理知识的培训与专业技能的训练，指导护士对相关护理文书的书写及护理工作进行掌握。每组还应形成护士、患者、医生三位合一的管理模式，护士要积极配合医生工作，及时对医生反映患者的变化情况与需求。

（二）创建护士流动工作站

护士在护理的过程中需要用到很多医疗物品，如补液、温度计、血压计等等，这些医疗用品都是在护理中经常需要给病人用的，为了护士的工作效率，可以创建流动的工作站，将常用的物品都集中起来，方便护士拿取，这样方便了护士的工作，减少了在护理过程中不断拿取医疗用品的时间，提高了工作的效率，也能够减少患者等待的时间。流动的工作站也需要随时设有护士值班，保证用品有人看管，还应当增强巡查人员，及时为患者提供帮助，快速了解他们的需求，这也是提高护理质量的有效方法。

（三）落实护理责任，提高护士责任意识

护士的主要职责是面对患者，为他们提供耐心细致的护理服务，包括维持病房干净环境，指导患者用药，开展健康教育等等，还要为患者提供心理疏导服务。可见护士的工作是相关繁琐的，很容易产生焦躁、郁闷的情绪。分组管理护理制度，将每个护士的工作进一步细化了，责任护士在轮休的时候，会有其他护理接替管理相应的病人，让每个护士由更多轮休的机会，同时做好轮班的交接班工作，落实每个护士在岗的职责。让他们明确自身的职责，并与考核绩效挂钩，从规章制度上严格要求每位护士，进而提高护理的效率和质量。

三、结果

（一）两组护理质量比较

从对照组和观察组对患者护理的合格度、记录合格度、患者满意度以及不良反应发生率来看，观察组的护理效果质量明显高于对照组，发生不良反应的情况也比对照组的百分比地。由此可见，分组护理制度确实能够提高护理的质量，能够细化护士的工作内容，让他们了解到日常护理工作的漏洞。

（二）两组护理效率比较

对比两组护士往返病房的频率可以了解到，观察组设置了流动工作台和巡查小组之后，患者按红灯呼叫和拿取器材的频率明显降低。由此可以了解观察对比对照组在护理效率上优胜，分组护理制度能够有效提高护理工作开展的效率。

（三）讨论

通过对照观察可以了解到分组护理制度能够有效提高护理的质量和效率，还能够将护理流程科学化、规范化，将责任落实的实处，为患者提供更为优质的服务。分组护理的建立就是将病患区的患者与护理进行科学的统筹规划，让人力资源得到极大的利用，以此保障患者在住院期间的满意度。通过分组后护士能够更加明确自身的职责，更有针对性的对患者进行耐心细致的护理，有利于提高治愈率，促使患者的病情能够得以好转和康复。

分组护理制度还实现了整体与职责制护理的统一调度。实现了一患者为中心的分工管理模式，落实以人为本的护理理念，有效提高护理的质量。通过分组更加明确了护士的职责，也将护理的效果与考核绩效相关联，增强了他们的责任感，通过分组护理也降低了护士的工作压力，让他们在工作时能够有热情，更加积极。这样也能够极大地避免相互推诿责任，服务意识地下，态度冷漠等情况。值得注意的是，在轮班交接的时候，尤其是夜班交接，一定要耐心细致，认真记录，如此才能够为接班的护理提供更多有用的信息。

结语：综上所述，分组护理制度在消化内科护理中的应用，能够有效提高护理质量，提升护理人员的工作效率，值得各医疗机构推广应用。

参考文献：

[1]陈彭红.分组护理制度在消化内科护理中的应用效果研究[J].基層医学论坛，2019，23（21）：3075-3076.

[2]于淑美，高建华.消化内科护理中分组护理制度在临床工作中的探索[J].健康之路，2018，17（08）：207.