组织管理中的员工沉默行为与反向激励
2021-08-20张亚洲
人才资源开发 2021年15期
关键词:影响
□张亚洲 严 会
(作者单位:中国航发北京航空材料研究院。)
随着现代组织越来越注重发挥员工建言献策的作用,员工的沉默行为越来越受到学界的关注。员工沉默行为即基于自身已有的知识和经验,员工内心具有关于自身工作和组织发展的观点,但是员工却选择过滤、隐瞒自己的观点。领导的反向激励指上级对下级表现出持续的反向行为,包括言语上的对待和非言语上的对待。作为一种典型的领导风格,领导的反向激励近年来越来越成为研究领域的热点问题。本文将重点关注组织中领导的反向激励对下属员工沉默行为的作用机制。基于国内的组织情境,采用实证研究方法,探讨领导的反向激励对下属员工沉默行为的作用关系,并且将组织自尊作为中介变量,自我效能感作为调节变量,构建并验证领导的反向激励影响员工沉默行为的机制。
一、引言
员工沉默现象在中国企业中普遍存在。“报喜不报忧”某种意义上也属于沉默行为,员工刻意隐瞒不利的信息。中国自古就有“以和为贵”和“谨言慎行”的处世哲学,沉默能够避免出错,避免自身被推向风口浪尖造成更大的损失。我国传统文化强调集体大于个人,反映在企业组织中组织利益高于一切。员工在服从集体意志和领导意见的同时不断压抑自己的想法,保持沉默成为常态。组织沉默对组织的发展有百害而无一利。一方面,员工保留意见,导致企业无法及时发现问题,失去持续发展的机会。……
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