郝祥军 顾小清

[摘   要] 在智能时代，面对以人工智能为代表的新技术对教育的冲击，反思教育、重塑教育生态成为热议话题，寻找未来教育的发展方向和理性地预见未来教育是热议的关键内容。研究从教育企业在未来教育发展中扮演的重要角色出发，探索未来教与学的样态，预见技术促进未来教育的趋势。研究采用扎根理论的方法分析了13家教育企业代表的文本数据，发现企业对教与学的现状有较为直观的感知、对未来教与学有独特的预见。未来教育需要在新时代背景下驾驭技术之东风，服务人的个性化发展，回归教育本质;也需要社会各界的共同探索、协同推进，最终回答好“培养什么人、怎样培养人、为谁培养人”的教育问题。

[关键词] 教育企业; 人工智能; 未来教学; 未来学习; 未来教育

[中图分类号] G434            [文献标志码] A

[作者简介] 郝祥军（1994—），男，安徽安庆人。博士研究生，主要从事教育信息化理论与实践、学习科学与技术设计研究。E-mail：1617304955@qq.com。顾小清为通讯作者，E-mail：xqgu@ses.ecnu.edu.cn。

一、引   言

《教育信息化2.0行动计划》中多次强调企业在教育信息化建设中的重要作用，如“充分利用相关企业专业化服务的优势，探索和建立便捷高效的教育信息化技术服务支撑机制”[1]。在政策支持下，企业具有参与教育信息化建设的合法性，通过多元方式为教育提供各类信息化服务。目前，教育企业依据自身优势在服务中扮演硬件供应商、系统集成商、软件产品服务商以及教育咨询提供商等多种角色[2]，提供了产品服务、售后服务、运营服务、咨询服务和个性化项目定制服务，能够及时掌握教育发展动态，与政府、学校建立了良好的伙伴关系[3]。……