喻国明 曲慧

摘要：置身于复杂传播系统中，拥有个人传播权力的用户，是新型受众，同时也需要新的审视视角。本文旨在重新审视传统观念中的受众概念如何被继承和转化，在网络新媒体系统中成为被赋权、自组织、不断进化和流动的要素，以及基于数据的用户行为研究的趋势与方法。

关键词：受众 流动 用戶

一、进化的受众

卡斯特（Castell）提出“大众自传播（Mass self-communication）”的概念 ，认为所有的媒体使用都是以使用者“自我”为核心的;何米达（Hermida. A） 提出：情绪成为目前所有媒介分享行为的中心机制 ;德鲁士 （Deuze） 概括说：我们不是和媒介生活在一起，而是生活在媒介之中 。也有学者将宏观社会概括为“媒介化的世界  （mediatized worlds）”，将置身其中的生活描述为“媒介化生活方式 （mediatized way of life）”，个人永远被连接，永远在线（permanently online）。

（一）数字原住民

每当谈及数字技术的发展对不同年龄段人群的影响时，数字原住民（Digital Natives）数字移民（Digital Immigrants）这对概念都会进入我们的视野。

最初提出这对概念的是教育家Marc Prensky。在2001年发表于《地平线》杂志上的文章中，他提出伴随着电脑、电子游戏、音乐播放器、手机等新媒体技术而成长起来的一代叫做“数字原住民”;与之相对应的，并不出生于数字时代，但是逐渐接受了各项新媒体技术的人则叫做数字移民。[1]相比之下，数字移民的特征是“将数字技术当做工具”，例如打印出纸质版来做修改校对，再使用电子版传输;先检查使用手册，再一步步理解新工具……而与数字技术同步长大的数字原住民们，是完全可以无纸化办公、在数字工具面前丢掉说明书的，他们是秉持“使用中学习” （ learning by doing） 基本态度的全新群体。