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联想凌拓的中小企业策略

2021-08-13丁海骜

数字商业时代 2021年2期
关键词:解决方案用户服务

丁海骜

“第一步是建立本土研发中心,把母公司的长处集合在一起,在培养自己的研发能力的同时,将NetApp传统优势技术与本地应用场景结合,进行自主开发,为本地用户提供本地化产品并进行优化。”去年同样是年底,2019年12月18日,联想凌拓首次举办的INSIGHT CHINA 2019技术大会上,接受笔者采访的联想凌拓CEO陆大昕反复强调:联想凌拓的重点就是要把NetApp和联想的软件与硬件进行更进一步的融合。

于是在2020年,虽然有疫情的影响,但是联想凌拓依然不断有新的产品和解决方案推出,直到年底,2020年10月28日,联想凌拓又推出“符合中国客户需求的定制化、本土化的智能数据管理解决方案”——“凌动数据管理”解决方案。

“‘凌动数据管理解决方案有着比较鲜明的用户群体,主要是针对广大中小规模的用户及大中型企业的边缘分支机构。”娄辛研,联想凌拓资深技术顾问,也是“凌动数据管理”理解决方案本土设计者之一。

娄辛研认为设计这一解决方案最初的灵感,来自于今年年初的用户的一些反馈:“今年上半年,短短一个半月的时间,我们得知有六家企业感染了勒索病毒,有的用户损失比较大;但是部署了完整的联想凌拓解决方案的用户,则几乎未受影响,最快的在几个小时之内就已经恢复正常。”

这实际上是企业级存储领域常常遇到的情况:对于有能力负担更大成本的大中型企业用户,他们对于保障数据的安全性和可靠性,有更多的选择。但是相对地,中小企业用户除了面对预算压力之外,对于数据存储大多只能选择“一个有性能、有容量的存储盒子”,娄辛研强调这并不能真正帮助企业解决更广泛的数据服务需求,特别是面对一些突发情况的时候。……

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