王文强

摘 要：医院档案管理是医院日常工作中的重要组成部分，随着时代的发展，原有档案管理模式已不再适用于当下，甚至是对档案管理效率的提升产生了阻碍。数字时代下，给医院档案管理模式的创新提供了契机，档案管理部门应转变观念，积极引进数字技术，创新管理模式。本文重点分析了数字时代创新医院档案管理模式的措施。

关键词：数字时代;医院档案;档案管理;管理模式;创新构建

医院作为重要的社会公共服务机构，对保障人民群众的身体健康做出了重要贡献。医院档案管理效率、质量的提升对提高医院整体医疗质量有积极意义。新时代背景下，数据信息技术发展迅速，并被应用到了各领域中，医院在管理方面虽然具有一定的滞后性，但也应引入数字化技术，尤其是档案管理方面，以此来促进医院整体工作效率的提升。

一、数字时代医院档案管理的发展机遇

1.资源高度共享

随着社会的发展，我国的科学技术突飞猛进，互联网技术也随之出现，数字时代已经来临，该技术的出现很快就得到了广泛的使用，其最明显的特征就是具有很强的信息交互性。在数字化的背景下，医院要想更好的管理档案，可以将数字技术应用进去，这样做会极大方便档案管理人员获取所需要的档案信息，打破传统时空的限制，让档案资源内容达到快速整合的目的。不仅如此，站在传统管理的角度来讲，根据目前情况看，管理人员在管理档案时，人工操作的环节比较多，导致出现了效率低下的问题，大大降低了工作质量。但是随着数字化时代的出现，却改变了这一问题，同时也给医院带来了全新的视角，方便了对档案的管理。数字化时代在计算机技术、数据库技术以及多媒体技术的支持下，简化了工作流程，提高了工作效率，保障了对档案管理工作的处理精度，实现了档案管理的信息化，从而极大方便了工作人员对档案信息的查询。

2.手段高度灵活

在数字化时代的背景下，医院对档案管理的技术得到了提升，相关工作人员在查阅档案时只需要简单在计算机设备上面输入人员的信息就能获取到想要的信息，极大提高了检索入口的对应程度，使检索效率和准确性也得到了提升。不仅如此，电子档案与纸质档案相比，前者更能方便工作人员的查询，使其在接触不到信息资料的情况下就能获取到想要的信息，从而还能保护档案避免受到损坏。此外，数字化技术本身就具有非常明显的优势，所以一问世就得到了广泛使用。当前，在医院整体的管理活动中，最为重点的就是档案管理，因此工作人员一定要加强对档案信息的管理，并将数字化技术应用进去，来提高对档案管理的质量和效果。

二、数字时代下医院档案管理现状

1.管理观念陈旧

根据目前情况看，我国大部分医院对档案管理的观念比较陈旧，使用的仍然是传统管理模式，导致其出现了损坏的情况，未能重视管理人员对信息化技术的掌握以及档案数据的安全管理，给电子档案的管理带来了不利影响，严重阻碍了信息化技术的发展。

2.管理矛盾突出

在医院的档案管理工作中，相关工作人员必须要处理好电子档案与纸质档案之间的关系，处理好两者之间的矛盾。当前是数字化的时代，各个医院都开始及时引进先进的管理模式与技术，但是具体的档案管理制度还尚未完善，其严重影响着医院对档案管理工作的现代化进程，阻碍着发展。

3.管理技术落后

在数字化的背景下，医院在对档案进行管理时，应当及时引进先进管理模式，打破传统管理模式观念，给工作人员提供更好档案管理模式。但是根据目前情况看，医院大部分工作人员对数字化技术了解度不够，同时对计算机技术、摄影技术等方面的掌握程度不到位，大大降低了管理工作效率，无法有效的收集与整理档案资料。不仅如此，站在管理技术的方面讲，医院也必须要关注档案管理互动信息化程度高低，目前，我国大部分医院在进行档案管理时，信息化建设水平比较低，具体内容如下：

（1）医院所建立的档案资料的数字化管理相关软硬件设施不达标，不能准确保证制作与处理电子档案的水平。

（2）未能正确把握电子档案之间的储存关系，因为电子档案本身的储存位置就比较松动，相关工作人员只要出现一点失误就会给电子档案带来安全隐患，严重时甚至还会导致内容与信号之间出现不可逆的变化。

（3）医院对档案数据库以及信息管理系统建设投入的不到位，与医院需求缺乏匹配度，大大降低了医院档案管理信息系统整体建设水平，导致档案资料遭到损坏。

4.安全问题突出

当前是数字化的时代，医院在对档案进行管理时，必须要重点关注以下几个问题：

首先，医院一定要关注终端环境和设备场所的安全问题，在当前数字化的背景下，智慧档案已经成为医院管理档案资料的主要形式，一般情况下会将其储存在计算机系统或者硬件设备中，在这其中如果出现存放区域的周围环境不当以及系统出现病毒等，都会影响智慧档案的储存，最终会出现安全问题。

其次，还要注意网络环境与数据资源的安全问题，在医院的档案中，一般都会储存患者与职工的信息、临床与医学研究的资料等，因为其本身就存在开放性，极易出现非法网址、恶意网站等渗入到智慧档案的系统里面，从而会发生档案资源被窃取的情况，或者被黑客恶意篡改，不利于档案资料的保存。

最后，一定要注意操作和用户在访问过程中所存在的安全问题，在日常工作生活中，工作人员对档案管理的操作難免会出现问题，并且安全防范意识还有待提升，若不及时解决问题，最终一定会出现操作人员和用户在进行访问时的越权问题。

5.专业人才匮乏

根据目前情况看，在现代化的档案管理活动中，人才的匮乏已经成为当代社会的重要问题之一。站在队伍构建方面来讲，大部分医院一般都会派医务工作人员来兼职档案管理人员，未能配备专业的档案管理人员，即使有些医院配备了专业人员，但是其缺乏专业的知识以及丰富的 工作经验，此情况将严重影响到档案管理工作发展，工作效率也会降低。