刘焕杰

随着移动互联网技术的飞速发展，移动应用已渗透到社会的各个领域，人们的生活习惯发生了翻天覆地的变化。结合学校校园网实际情况，采用微信小程序技术，设计实现校园网故障申报系统。

近年来，高校信息化建设飞速发展，校园网为全校师生在教学、科研、招生、就业、学习和生活的方方面面提供服务，起到了不可替代的作用。校园网用户量大，信息点密集，难免出现各种类型的用户故障和网络故障，而用户计算机或网络在出现故障时大多无法使用PC联网报修，因此实现移动端故障在线报修功能对提高校园网服务质量具有重要的意义。

一、技术选型

（一）系统架构

校园网用户的和网络维护员在与系统的交互上采用微信小程序实现，系统的管理由网络管理员完成，采用传统B/S（Browser/Server）架构。系统架构图如图1所示。

2017年微信小程序正式诞生，很快在移动应用领域“火”起来，它以“随手可得，用完即走，无需卸载”的特点进行了技术创新，可以在微信内被便捷地获取和传播，相比早期的H5和APP技术更轻量、用户体验更好。B/S架构也被称为浏览器/服务器体系结构。具有更好的通用性，对应用环境的依赖性较小，同时因为客户端使用浏览器，在开发维护上更加便利，可以减少系统开发和维护的成本。

（二）设计工具和语言

微信小程序采用微信开发者工具进行开发，所使用的开语言有WXML、JavaScript、CSS等;系统后台采用MyEclipse进行开发，后端使用J2EE技术，采用了SpringMVC，Spring，Hibernate等框架，前端采用LayUI、JQuery框架。……