郭璇

摘 要：中国的城市化发展进入提高质量的新阶段，许多城市都十分重视自身的城市形象。然而城市之间差异性与地域独特性的消逝，使“千城一面”成为众多城市的难题。当人们对于精神文化的需求逐渐强烈，作为公共文化设施的博物馆则展现出了在城市形象建构与传播方面的重要作用。文章从中国城市形象与博物馆发展的现状入手，探讨城市形象建构面临的困难，分析作为媒介的博物馆的传播模式与具体功能，探索博物馆在城市形象建构中的作用。

关键词：博物馆;城市形象;传播

0 前言

经历过探索和快速发展之后，城市发展进入提高质量阶段，基础设施完备、教育文化事业繁荣、医疗体系健全。除此之外，高质量发展的城市还需要其他内涵。在快速城镇化和建设浪潮当中，城市人口流动性增强，城市间的文化相互贯通吸收，不同城市之间的差异性与地域独特性却受到了破坏，出现“千城一面”的现象。而在城市内部，某些城市文化遗产被新的建筑规划和流行文化所替代，消失在了城市当中，随之消逝的不仅是物理空间意义上的城市旧建筑和旧文化风俗，更包括其丰富的历史性和文化性内涵。

大多数城市面貌在某种程度上呈现出“相似”的状态，原本作为城市竞争力核心的城市形象也逐渐趋同。在发展的同时保留城市风貌，彰显城市文化，避免“千城一面”、城市文脉消逝的问题，人们将目光投向了城市当中的公共机构—博物馆。城市博物馆不仅集中展示了城市历史、风俗、文化，保护了城市记忆，更是具有公众教育的功能。同时，博物馆所营造的文化氛围也影响着市民性格与城市整体文化，在城市形象建构中扮演着重要角色。

1 城市形象与作为媒介的博物馆

城市是在人类历史中逐渐发展而成的，凝聚人类文明的复杂产物。形象则是人们对于事物的一种感知。笔者认为，城市形象是生活在城市中或短期接触城市的公众，对城市政治、经济、社会和文化等多方面综合要素的表现进行感知，所形成的对某城市的心理印象与评价。它是城市的无形资产，具有对外促进开放，加深合作与交流，提高城市在市场经济中的竞争能力的作用。

如何发掘城市特点，建构独特而新颖的城市形象，并向外界传播，成为难题。许多城市选择通过媒介传播城市形象已经有着长久的经验。不仅在电视频道中人们可以看到众多城市广告，而山西卫视甚至还推出过《人说山西好风光》的旅游竞演节目，力图撕去大众对于山西的原有片面标签。

作为城市的窗口，将建构城市形象的目光从当下转移到悠久的历史，博物馆便成了焦点。博物馆集中展示城市历史、风俗、文化，所营造的文化氛围影响着市民性格与城市整体文化，在城市形象建构中能够发挥的作用不容忽视。

博物馆的功能是逐渐完善和丰富的，从最初的藏品收藏、保存、修复再到观赏、研究、教育，之后又衍生出了娛乐、传播等功能，其广泛的藏品范围和展览内容使得博物馆能够向观众传播多方面的内容，同时越来越贴近社会大众的生活。这时博物馆便具有了媒介的特征与功能。我们可以将博物馆看作城市的媒介之一，去探讨其对城市形象的建构与传播过程。

2 博物馆对城市形象的建构和传播模式

2.1 博物馆对城市形象的建构

城市博物馆是城市宝贵的历史文化资源，是城市文化的重要载体和记忆库。人们对于精神文化的需求逐渐强烈，作为公共文化设施，博物馆有着独特作用。博物馆一方面通过展览、讲座、交流互动等方式进行对外文化交流，为城市居民与游客提供文化娱乐的场所;另一方面，其背后厚重的文化底蕴与内涵，帮助建构着城市形象。

博物馆媒介对城市形象的建构体现在三个方面：文化空间、文化产业和城市人文。首先，博物馆作为城市景观，对城市文化空间形象角度的建构。

其次，作为城市文化产业的主要支撑力量，博物馆对于城市文化产业经济形象的建构。

最后，博物馆通过自身的文化传播，向观众传递城市历史、文化，提升城市整体文明精神与城市品位，体现出博物馆对城市人文形象的建构。

2.2 博物馆媒介的传播模式

传播作为社会信息的传递过程，是指人与人之间、人与社会之间，通过有意义的符号进行信息传递、信息接收和信息反馈等活动，从而组成的有机的信息流动的过程。博物馆作为一种特殊的媒介，自然具有传播信息的特征和功能。在博物馆的传播过程当中，博物馆作为一种与大众传媒有着相同作用的传播媒介，通过自身的文物藏品、展览与陈列、人员讲解与公众教育活动等一系列传播手段实现社会传播功能。

博物馆的媒介传播功能也可以被分为空间媒介和信息媒介两部分。实体媒介强调博物馆作为一个空间概念，是城市中具有观赏和彰显城市文化作用的文化空间，也是构筑意义、传递信息的媒介，承担着城市传播的职责。这个城市空间融合了虚拟和实体的各种媒介元素，并逐渐发展为构建和传播城市形象的媒介。

而信息媒介方面，以拉斯韦尔的传播“5W”模式为基础，完整的传播过程应该包括传播者、内容、媒介、受众等要素。在博物馆的传播模式当中，传播者为博物馆及其相关工作人员;受众为博物馆的参观者;信息为博物馆展览内容、教育活动内容、文创产品等;渠道包括博物馆与纪念馆机构、博物馆展览、博物馆教育活动;反馈为博物馆参观者的参观感受、行为及意见等。

在传播的信息内容方面，可以分为博物馆与历史遗迹空间、历史文物、城市风貌、城市记忆与事件、文创产品。

2.3 博物馆媒介传播的特点与弊端

博物馆作为媒介，具有真实性、独特性和选择性。首先，博物馆内容传播多从本地历史和文化事实本身出发，其展品文化的真实是博物馆媒介传播真实的反映。受众通过参观展览、欣赏展品、选购文创产品，体会感受展品所蕴含的城市历史文化和风貌，因此博物馆媒介的传播具有较强的权威与真实性。

其次，不同地域、行业、主题的博物馆有着自己独特的展品收藏特征和策展角度，不同城市会偏向自身的历史发展逻辑，其展览、陈列、教育活动等均是博物馆工作者从博物馆自身特点出发，对于地区历史文化的反映，而非一种偶然性的传播。