天津市河东区中山门街社区卫生服务中心（300181）张鲁晨

随着我国经济快速发展，普通民众对医疗服务的要求也越来越高，因此在用药方面出现错误，则较易引起纠纷。在中药房内，由药剂师将中药饮片按照医师的处方配置为药剂，中药调剂既有汤剂的调配，还有中成药的调剂，主要调剂步骤包含审方和调剂，计价和包装，以及核查与发放[1]。且药剂调配后质量高低均会直接影响患者临床治疗的疗效。因此，本文通过研究强化中药的调剂管理措施对中药方中不良事件和差错事件的应用效果，旨在为临床提供相关资料，现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料 回顾性选取于我院2018年3月～2019年5月进行中药治疗的120名患者的资料给予分析，根据门诊的先后分为两组，观察组62例，对照组58例。观察组男性患者30例，女性32例，年龄为24～63岁，平均（48.84±6.32）岁，体质量为44～78kg，平均（59.73±4.83）kg；对照组男性患者29例，女性患者29例，年龄为25～62岁，平均（48.26±5.85）岁，两组体质量为45～78kg，平均（59.48±4.66）kg，两组一般资料无明显差异（P＞0.05），具有可比性。

1.2 研究方法 对照组患者施以常规管理，当医师依据患者的病情开具处方之后，中药房进行审方，再给予药房配置和核查，及包装和发放。观察组患者施以强化中药调剂管理措施，具体步骤如下：①我院中药房的调剂室自行成立中药调剂质量的监控小组，小组成员为副院长、临床医师、中药师和护理人员，并制定中药房药物调剂的规章制度，定期审查处方，及时汇报情况，对不良处方和不合理的处方施以适当的处罚；……