张晨 魏秀婷

摘 要：随着我国经济的持续增长，服务业在国民经济中的比重越来越高。2020年伊始新冠肺炎疫情的出现，对服务业产生了较大的冲击。尤其是对客源依赖程度高及依托物理场所的服务业影响十分明显，而对于“互联网+”模式下的服务业影响则微乎其微。为了减少疫情带来的经济损失，一些企业以“线上”和“数字化”为推手，不断进行服务业的创新发展。基于此，本文分析疫情背景下服务业的现实困境，并提出后疫情背景下服务业创新发展的突破路径，希望对服务业的发展有借鉴意义。

关键词：新冠肺炎疫情;服务业;现实困境;突破路径

中图分类号：F719 文献标识码：A 文章编号：2096-0298（2021）06（b）--03

从目前我国经济结构来看，2019年服务业增加值占国内生产总值的比重比2018年提高0.6个百分点，达到53.9%，可以说，服务业已成为我国经济发展的主要推动力。新冠肺炎疫情是2020年全球公共卫生事件，这次疫情传播速度快、感染范围广、防控难度大，波及了全世界绝大多数的国家和地区。在这次疫情中，航空、娱乐、餐饮、旅游等服务业受到重创。面对疫情带来的挑战，应明确疫情背景下服务业的表现和特征，分析和总结症结，创新服务业发展模式，促进服务业修复性增长，这是企业、学界和政府重点关心的话题，对于我国经济发展具有非常重要的现实意义。

1 新冠疫情背景下服务业的现实困境

1.1 航空业

在人群聚集的封闭空间内，新冠病毒传播能力较强。机场属于人流量较大的公共服务场所，很容易造成病毒的传染，需要采取更加有效的防控措施，加强公共卫生防疫和安全管理，降低人群流动。……