郭洁欣 彭丽红 卢艳香 袁进朋

东莞市人民医院普济院区手术室 523000

手术室因其资源密集、运营成本较高且日益复杂等因素，在各医院中占有重要位置，而以往常规的手术室工作模式与护理环节已无法满足现医学高强度的工作，且医护人员在高强度、高压的工作环境下，致使遭遇瓶颈而影响工作流程〔1〕。而护士的交接班工作在临床护理工作中属于重要环节，有效的护理交接班不仅要了解并收集患者的基本情况与治疗现状，还需对患者进行全方位的交接，因此，具有规范、高效的交接班制度，成为影响是否能做好护理管理的重点工作部分〔2〕。程序化管理是对拟定的工作制定出周密的一系列相互关联的活动计划，并按照程序严格执行的管理模式，以确保每个环节的工作质量，从而提高工作效率〔3〕。该管理使护理程序更有条不紊、合理及标准化，强调护理责任的同时克服护理的随意性，近年来已被应用于多个临床研究〔4〕，均有效提高了手术室护理水平与提高患者护理满意度，取得一定良好反应与结果。基于此，本研究将探讨程序化交接班制度对手术室护理质量的影响研究，现报告如下。

1 对象与方法

1.1 研究对象

选取2018年7月至2019年7月期间，将该院300例手术室患者作为研究对象，采取便利抽样法将患者分为参照组与观改进组各150例。纳入标准：①年龄<18岁；②具备完整的客观指标；③能正常交流者；④患者及家属愿参与研究，并签署知情同意书。排除标准：①伴有严重心、肝、肾等重要器官疾病者；②临床资料不完善者；③精神障碍者；④不愿参与、配合研究者。参照组男89例，女61例；年龄18～75岁，平均(53.27±11.06)岁；手术类型：脑外科手术34例，普外科手术51例，骨外科手术65例；居住地址：乡镇87例，城市63例。改进组男67例，女83例；年龄19～70岁，平均(51.48±10.19)岁；手术类型：脑外科手术41例，普外科手术53例，骨外科手术56例；居住地址：乡镇82例，城市68例。两组患者年龄、性别、手术类型等一般资料对比差异无统计学意义(P>0.05)，具有可比性。

1.2 方法

参照组对患者采取术前随访、了解患者病情发展与掌握其手术治疗方式、术中做好配合、术后叮嘱患者各方面的注意事项、夜班护士进行口头交接班工作、对危重症患者及新患者进行重点交接等常规手术室护理。……