杨斌　魏巍

摘要：礼仪素质养成训练基于高职管理服务类专业课程表达与沟通、商务礼仪等理论课程，结合高职管理服务类行业就业需要，围绕学生全面发展，开发的一门集理论与实践、教学与育人、专业素养与人格修养为一体的综合性实践育人体系。文章以管理服务类学生礼仪素质养成训练为例，结合“三全育人”理论，对综合实践育人体系建构进行系统分析，提出以丰富实践育人内涵与外延、融汇贯通校内外两个育人阵地、积极推进“大思政”理念下“课程思政”建设等策略以提升实践育人实效。

关键词：礼仪素养; 高职院校;综合实践育人体系

习近平总书记多次强调，青年要成长为国家栋梁之材，要读万卷书、行万里路，注重在实践中加强磨练、增长本领;要重视和加强第二课堂建设，重视实践育人，坚持教育同生产劳动和社会实践相结合，广泛开展各类社会实践，让学生在亲身参与中认识国情、了解社会，受教育、长才干。

一、基于礼仪素质养成训练的综合实践育人体系概述

礼仪素质养成训练综合实践育人体系依据高职管理服务类专业人才培养规格要求，针对高职学生就业、行业和企业的特点以及岗位群职业能力的要求，对工作情境进行項目细分，引导学生在“做中学”，在“学中练”，在“练中提升”，实现学生认识、态度、以及行为上的转化，获得知识，掌握技能，养成素质。

该体系面向高职管理服务类专业，通过培养学生的通用职业……