◆摘  要：新闻是服务于党、服务于人民的，在工作中应时刻遵守以人民为中心这一信条是对每个新闻人的首要要求之一。然而，在新闻实践中，新闻人难以每时每地都以“以人民为中心、服务人民”的导向要求自我，在国内国外环境愈加复杂的背景下，这无疑会给我国新闻事业带来很多直接或潜在的威胁。本文从近期四个国内外报道现象或事件出发，说明新闻人以及新闻作品是可以具有无时无刻、无所不在的“人民性”的，因为新闻工作者本质上就是人民，是承担了新闻职责的一部分人民。

◆关键词：人民性;世界人民性;新闻工作者;角色定位;职业优越

从马克思主义在中国新闻领域的理论与实践发展过程中，我们可以清楚看到，各个历史阶段党和国家领导人都强调了新闻媒体应该具有“人民性”。与马克思恩格斯的“党报党刊应该真正代表和捍卫无产阶级和人民大众的利益，成为他们自己的报纸”①的观点一脉相承，习近平总书记在关于新闻工作的重要论述中也强调了“要将人民放在心中最高位置、树立以人民为中心的工作导向”。②新闻工作者在以马克思主义新闻观为工作准则的同时，还应进一步认识到其所包括的另一深刻内涵，即新闻传播的职业权利源于人民的新闻权利，③人民与新闻工作者不是两个独立的概念或角色，而是同一概念或角色的两种表述方式：新闻工作者就是人民，是在社会群体分工中承担了新闻工作的那一部分人民，新闻工作者是作为人民中的新闻代表而享有和承担新闻权利与义務的。

在新闻实践中，新闻工作者若以分离甚至对立的观点看待自身与人民的关系，绞尽脑汁思考什么样的新闻报道才会受到人民群众的欢迎，这反而会产生一种与人民群体的疏离感、阵营的对立感，好似新闻工作者不是人民群体的一份子一般。与此不同，新闻人宜以“我作为人民我需要什么新闻”的视角出发，从新闻的选题到采写编发，始终都以人民的一份子自居，做到我思我想即人民的所思所想，从始至终都具有完全的“人民性”，产出的作品自然会得到人民关注与好评。

一、《新闻联播》“上网”

传统主流媒体的传播方式、手段是较为单一的，另外，其宗旨决定了它的传播内容必然是严肃的，而严肃性有时会与无趣画上等号，在新兴媒体横空出世的背景下，主流媒体以及主流话语的地位受到了一定威胁。为了应对这一新挑战，传统主流媒体相继实施了一系列转型战略，其中，《新闻联播》的“上网”就是一次有效的尝试。从考虑新时代人民的移动网络使用习惯，到关注与人民切身相关的事件，再到使用更易为人民所接受的话语和表现风格，无不体现出《新闻联播》真正站在人民立场思考与实践的新闻价值观念。

自创办以来，中央电视台每日的晚间新闻节目《新闻联播》一直是我国群众获取国内外重大信息的重要渠道，在新媒体时代，为了更快更准地服务于更多人民群众，《新闻联播》于2019年8月24日入驻抖音、快手两个短视频平台，以更加鲜活、平易近人的形象出现在了无数网民眼前。《新闻联播》“上网”后的主打产品，由中央广播电视总台新闻新媒体中心推出的短视频栏目《主播说联播》助力《新闻联播》获粉无数，仅抖音平台的关注人数就超过了3000万人。在全球爆发医疗卫生危机期间，以往“高冷的”主播们用明快简洁而不失严肃性的语言持续向观众报道有关方面的最新动向，以说故事、拉家常的形式展现出不一样的新闻，作品更易在网民中间得到传播。比如，《新闻联播》于2020年2月5日发布在抖音平台上的一则短视频里，主播欧阳夏丹向观众们介绍了网络上流传的如何借用牛奶箱或礼品盒上的塑料把手来戴口罩、从而解决戴口罩勒耳朵的问题，真正是和老百姓一样操着日常生活的心。接近性在新闻中得以体现，赢得更多人的喜爱是水到渠成的事情。

二、数字技术的普适问题

为积极响应国家与人民号召，全国各省去年接连启动重大突发公共卫生事件一级响应，全国开始普遍实施凭健康码出入各公共场所的秩序要求。然而，这一新时代网络技术应用却带来了一个新的问题：买不起或不会使用智能手机的老年人们该怎么办？新手段的实施是顺应时代潮流、符合有效抗击疾病的要求的，但无论从我国传统文化内核还是社会主义国家的制度要求来考量，少数群体的合理需求仍应得到保障。

2020年9月13日，央视新闻就国家卫生健康委公布的《探索老年痴呆防治特色服务工作方案》发出呼吁，“老年人生理健康方面的障碍需要及时干预，生活中的障碍更要极力扫除。”④新华每日电讯于10曰26日发布了文章《7位老人北京门诊挂号记》，以当事人的视角叙说了老年人电子挂号的困难。11月5日下午，北京市卫生健康委就发布了“为适应常态化防控和老年人日常就医需求，解决老年人在运用智能技术挂号就医方面遇到的困难”⑤的一系列举措。另据央视新闻，11月26日的国务院新闻办政策吹风会上，国家发改委等部门表示关于《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》已有细化措施方向。⑥老年人是需要社会关心的一个群体，新闻中体现出的对老年人真切的关怀是我国社会主义新闻事业“人民性”的又一体现。此外还有一点值得我们注意，在媒体融合大潮流趋势下，媒体开始改变自身的传播方式，而包括语言风格在内的多种变革仅参照和迎合了年轻人的文化，⑦新闻人们还应更多地为长辈们考虑，变革中不要忽略了老人的诉求，呈现出更多受老年群体喜爱的作品。

三、双黄连事件

在回顾此次事件的发生发展过程时，客观的评价态度是必要的。其一，首发新闻的记者编辑选择的是人民关心的话题，即医疗疾病的有效防控问题。其二，报道内容体现了一定的“人民性”，因为其初衷是为人民群众提出有效的防控建议。最后，客观上，该新闻的信息来源是具有一定社会公信力的，且新闻中提供的判断依据具有一定的合理性。

尽管如此，对照马克思主义新闻观对新闻工作者的要求，这一报道并未完全遵循新闻的“真实性”和“人民性”要求，其中的不足之处需要新闻实践者们吸取经验教训。“真实性”与“人民性”内在地要求新闻人不能仅仅依据单一信息来源作出重要判断，多个信源的相互验证在采访活动中是必不可少的，尤其是在涉及到新闻领域之外的专业领域时，公开发布新闻之前必须仔细征询多位专家的意见。此外，此次医疗危机突如其来，人民群众对环境情势知之甚少，整个国家人心惶惶，若新闻工作者没有考虑到群众内心的恐惧，脱离了这一现实背景去报道某一局部事实，没有全局地、预见性地设想其报道可能带来的后果，这样的报道就不可能实现完全的真实，也不能称其为完全为人民着想的报道。就此次事件来说，蜂拥抢购双黄连相关药品的人民群众因排队、聚集而增加了疾病传播的风险，再者，抢购行为本身也会给社会带来更大的恐慌，这无疑给紧张的防控工作增加了困难，与新闻报道将人民群众团结在一起、打赢防控阻击战的初衷背道而驰。坚持“人民性”不但要求新闻工作者以人民的一份子自居，而且要求新闻工作者体会最广大人民群众的内心想法，与之产生共情，如此新闻工作者才能预判人民群众阅读该新闻后的感受与可能采取的行动，才能在采写编发的过程中做出更准确的、更具前瞻性的决策。

四、海外新闻报道

此次医疗卫生事件是世界性的，没有哪个国家或地区能独善其身。得益于我国特色社会主义制度的优势，在党的带领下，全国人民上下一心，英勇奋战，疾病强有力的攻势很快得到了遏制。然而，其他一些国家或因制度或因执政府的政策问题，疾病防控形势并不乐观，导致围绕此次公共事件出现的舆论战争愈演愈烈。面对他国的恶意中伤或抹黑，我国对外新闻报道理所当然应当采取明确而坚定的反对立场。我们在向外界陈清事实的同时，与其他国家分享了中国成功的防控经验，并向外界介绍了中国对世界医疗卫生所做出的重要贡献。但是，应该注意的是，在国际新闻报道中，我们也应更多秉持“世界人民性”的理念。

在全球化语境下，“人民性”应当具备更为广泛的内涵。我国在历史发展过程中形成了对内与对外两个传播格局，不同的传播背景势必造就不同的传播作品，然而，在全球各国联系不断加深的今天，新闻工作必须时刻兼顾国内国际两个大局，新闻报道的潜在影响已经很难在国内与国际上有一个清晰的划分标准，新闻的舆论引导工作很大程度上会受到国内国际两个舆论场的影响。此外，中国不断上升的国际地位决定中国视角的新闻将更多出现在国际舞台之上，所以中国的国际新闻实践理应展现范围更为广泛的人民性，即考虑包括海外人民心理感受在内的“世界人民性”。具体来说，在对外传播中国故事时，新闻工作者应当以世界人民的一份子自居，新闻报道作品要从世界人民角度出发，要考虑世界人民想听到什么样的中国故事、不喜欢听到什么样的描述，找到世界人民的情感共振點。此外，在报道国际新闻时，应更多考量世界上各国国民的所思所感，让新闻报道更具有世界人情味、世界亲和力。以对美国的报道为例，此次医疗卫生事件暴发以来，美国防控成效远远不能匹配其大国地位，受到外界持续关注与指责。然而，暴露他国政府的无力，揭露他国人民的艰难现状，这样的报道虽然能起到一定的舆论监督效果、督促相关国家政府采取更为有效的措施，但这与当今一些世界级媒介集团的报道方式并无根本区别，报道内容没有感人所感、伤人所伤，仅从旁观者的角度叙述事实，显得冷漠，欠缺亲和力、人情味。再以中国向海外捐助医疗物资为例，是不是可以报道更多的“山川异域，风月同天”？以免被外界过度解读，认为中国摆出了一幅高高在上的姿态。人类命运共同体立足点在人民，共鸣点在于世界人民的喜怒哀乐、民生幸福，中国的国际报道若从世界人民的角度着手，必定能产生更大的感召力，届时会有更多的“塞尔维亚”友好地亲吻我们伟大祖国的国旗。

五、结语

在日常生活语境中，包含记者在内的部分职业给人一种光鲜亮丽、令常人瞩目的映像。记者外表华丽，谈吐得体，加之其所握有的公权力，这个身份总能令人肃然起敬，而这也是不少新闻从业者选择这个行业时所看重的，因为能获得普通人以及非公职人员中间的尊严与体面。就此而言，衣着是否光鲜以及是否手握公权仿佛成为了一个人行走在路上能否昂首挺胸的判断标准。

新中国成立时间不长，真正拥抱民主社会也就是近百年内的事情，较之世界上部分地方，也许在中国，传统文化不好的一面对人民的影响仍较为深刻。另外，工农阶级普通民众仍占据我们国家人口中的大多数，思想水平的局限以及物质生活上的差异两个方面导致了一种“自动的阵营划分”，部分普通人往往采取最简单直白的方式，即依靠外表装扮以及职业来判断一个人的身份地位或势力，并做出“他/她是高高在上的、我远远不如”的判断，然后自动将自己划到了“低人一等”的阵营。就新闻记者这个行业来说，公众或者说人民就自然而然地将记者看作“他者”，而绝非为人民服务的新闻代表。这种思想遍布各个角落，人人奉为圭臬，实际上一定程度地助长了记者们不应该具有的优越感，扩大了记者与民众之间的距离。

综上所述，记者与人民相对而站在不同心理阵营这一现象是存在的，要解决这个问题能从两个方向着手解决：一是人民认清记者身份;二是记者找准自我定位。从第一个方向来看，短时间内要求民众改变对记者的看法恐怕较难实现。但是，若能辩证地看待这两个路径，不难发现第一个解决方向的答案其实是内在统一于第二个方向的答案中的：若记者能看清自我职业定位，并将之落实到日常工作实践（习总书记强调的“四力”中的脚力即是支持了这一论断），通过日常与百姓的实际接触，切实让民众感受到记者所具备的“人民性”，那么记者必能不断拉近与人民的心理距离，这对采写编评等新闻实践的顺利进行以及新闻宣传目标的实现无疑是有巨大推进作用的。

新闻实践者首先是人民，是承担了新闻工作职责的人民。“人民性”要求新闻实践者认识自身的人民身份、人民立场，思人民所思，感人民所感。另外，在全球化已成为现实的今天，“世界人民性”也应成为我国国际新闻从业者，理应具备的新闻理念。新闻事业为国为民，卫国卫民，“人民性”是帮助我国新闻实践者更好地服务于社会主义国家建设、迎接世界挑战的重要遵循。

参考文献

[1]《马克思主义新闻观十二讲》编写组.《马克思主义新闻观十二讲》[M].北京：高等教育出版社，2019年版，第10页，第15页，第131页.

[2]《主播说联播|没有健康码老年人寸步难行 海霞发出一个呼吁》[EB/OL].央视新闻：https：//mp.weixin.qq.com/s/cxabzN3eHkKP75LVWH1ykA.

[3]《没有健康码、不会用手机，老年人挂号就医怎么办？北京市的最新举措来了》[EB/OL].北京发布：https：//mp.weixin.qq.com/s/piZjvRQ-K6vVQkIh_fxxzw.

[4]《健康码或与老年卡整合 刚强：国家出手消除数字鸿沟，年轻人也得有担当》[EB/OL].央视新闻：https：//mp.weixin.qq.com/s/fy2BZW_Lpk82tZrZtYFc0g.

[5]彭兰.“健康码”与老年人的数字化生存[J]. 现代视听，2020年06期，第1页.

作者简介

王维俊（1995—），男，汉，北京市，硕士在读，北京外国语大学国际新闻与传播学院，研究方向：新闻与传播。