杨 威

（俊发集团有限公司 运营管理中心，昆明 650000）

0 引言

创新是企业获得竞争力，把握和追随环境动态，确保组织适应环境需求的有力武器［1］。但多数现有成果主要涉及技术创新［2］，管理创新的研究较少。但研究指出，管理创新是充分利用技术领先优势的必要条件，无数公司衰落的真正原因正是管理创新的问题［3］。它通过改变组织结构、过程和实践从而持续保持企业获得竞争优势［4］。鉴于管理创新对组织的重要作用，确有必要深入探讨管理创新的基本概念和内涵。本文在总结前人已有研究基础之上，对管理创新的基本概念予以界定和阐述，提出了管理创新的四个研究视角，指出单一视角的缺陷，并对管理创新与组织绩效的作用做出探究，为管理创新理论发展及其应用提供些许有价值的启示。

1 管理创新内涵与研究视角

1.1 管理创新内涵

Stata 最早正式提出管理创新是企业发展的瓶颈，指出管理创新是指企业对新事物的引入与改造，仅为组织变革特定形式的表现。但从更广义上来讲，管理创新则被定义为管理活动的改变，是对过往颠覆式的变革。Hamel 强调管理创新是对传统管理原则、流程和实践的明显背离，或是对惯常组织形式的背离。然而，以问题为导向，可以从“管理创新的内容”“管理创新的新颖程度”以及“管理创新的目的”来进一步剖析管理创新。从内容来看，创新不应止于抽象层面的管理理念创新，也应明确管理方法、管理过程、管理技术和组织结构。……