古君庆 孙各琴 刘赛平

新冠肺炎已纳入我国“乙类”传染病，全称为新型冠状病毒肺炎(Corona virus disease 2019，COVID-19)，至2019年12月底开始在湖北省武汉市爆发，随着病毒蔓延，陆续波及全国，但由于传播速度快、广，故需采用“甲类”传染病防控措施[1]。随着COVID-19爆发，发热门诊日就诊量高达200多人，极易造成院内交叉感染，增加医疗资源浪费，对此需加强医院感染控制管理，启动应急护理管理机制，从而确保发热门诊工作正常运行，降低感染率[2～3]。由于COVID-19确诊需依据影像学、实验室检查，容易增加实验室医务人员直接、间接感染风险，为了避免交叉感染，需重新划分感染防控布局，注重医务人员专业培训，保证检查流程顺利开展，降低感染率[4～5]。而本文结合COVID-19流行性和医院实际情况，探讨了适合本院的防控流程、措施，且分析了实施防控流程管理方案后医务人员感染率和各项检测方式检出率，角度较为新颖，具体如下。

1 资料与方法

1.1 资料

回顾性分析新冠肺炎流行期我院(非定点医院)发热门诊就诊525例。男318例，女207例；年龄24～74岁，平均(54.86±16.27)岁；体质量52～78 kg，平均(63.89±8.34)kg。本研究在2020 年1月—2020年4月期间开展。同时此段时间内接受管理的医务人员共有30例。

1.2 管理方案

1.2.1 合理调配护理人力资源 ①组建医护小组：在选取医务人员时，需选择有一定应急能力和临床经验、主动报名参加抗疫工作、工作责任心强者，且在获取本人同意后，共同进入发热门诊支援；②建立发热门诊专属管理模式：按照APN排班模式，实施24 h值班制，分为3班制度，每班8 h，根据当下工作量和患者就诊量，合理采用弹性排班，在人员充足情况下，P班保持2～3人，A班4～8人，N班2～4人，17:00～24:00中间段可适当增加1名护理人员，提高患者快速就诊流程和护理质量。……