韩菲菲

◆摘  要：随着经济全球化的进一步深化，国际支付和物流的进一步发展以及互联网技术的迅猛发展，传统的外贸企业逐渐转型为跨境电商企业，并对跨境电商人才提出了更多要求。除了传统的收发询盘，接待客户，跟踪订单，商务谈判，签订合同，参加国际会议，维护老客户，开发新客户，参加展会等工作内容，还增加了速卖通、ebay、亚马逊等B2B和B2C平台的操作和推广技能以及与客户之间更加密切的在线沟通。这就要求英语的学习不仅要包含传统的外贸英语，还应包含对跨境电子商务平台的应用以及更多的在线交流。 在此背景下，我们提出跨境电商英语教学改革，主要包含教材编写，积极建设双师型师资队伍以及教学模式多样化等方面，以期培养出实操性强的跨境电商人才，以适应跨境电商发展潮流。

◆关键词：跨境电商;英语教学;教材编写;双师型;教学模式

一、跨境电商英语教学存在的问题

1.教材陈旧、偏少，缺乏针对性

目前市面上有关跨境电商英语的专业教材不多，多数院校沿用传统外贸英语的教材，内容虽涵盖了传统外贸的每一个步骤，却无法与当今跨境电商对人才培养提出的新要求衔接。而且随着贸易方式电子化，书中的一些内容过于陈旧，已经不适用跨境电商的交易流程。传统外贸英语教材中需要删减以及增补的内容较多。而且书中的教学模式较为单一，多以常见的词汇训练，翻译训练为主。学习形式单一、枯燥，学生缺乏学习兴趣。……