吕艳

【关键词】企业文化;京东;核心竞争力

【中图分类号】F270 【文献标识码】A 【文章编号】1674-0688（2021）06-0227-03

只有适合企业的企业文化才是优秀的企业管理文化，因为每个企业所处的市场环境不同，这就意味着每个适合自己企业的优秀管理文化都被认为是独特的，都被认为是完全适合企业所处市场环境的[1]。企业管理文化并不是一味地模仿，而是要在模仿中找到属于自己企业的文化灵魂。优秀的企业管理文化不是自然形成的，而是得到企业高层领导的大力支持和倡导，并且是企业的全体成员在长期的企业管理实践中通过共同努力塑造而最终形成的。现从京东集团（简称京东）的企业文化发展探讨基于核心竞争力的企业文化建设。

1 京东的发展过程和业务状况

2013年5月6日，京东商城在完成内部测评并达标后，正式步入广大消费者的日常生活，顾客可以在京东商城上购买和选择自己喜欢的服务和商品，这是近年来京东在“一站式购物平台”的战略和业务布局上的又一次探索和发力，目的是为了让更多的消费者享受线上购物的方便和乐趣，在家就能购买盐、米等基本生活用品。

京东商城首次上线的商品种类极其繁多，涉及生活的方方面面，有基本生活必需品、休闲时打发时间的食品、劳累时需要补充的功能型的饮料，可以满足不同消费者的需求;与传统行业不同的是，现今的京东商城消费者可以选择很多种类的商品，哪怕是一瓶矿泉水、一包饺子，消费者都可以随意选择购买数量，还能享受京东送货上门的服务。……