徐 琼 林 艳 谢南莎

广州市妇女儿童医疗中心(广州 510623)

随着信息技术的发展，移动网络工具在早产儿延续性护理领域中得到较广泛的运用[1]。有研究指出，60.9%的早产儿家长有具有基于网络平台支持的延续性护理需求[2]。对于早产儿母亲这一特殊群体，不可忽视其心理需求及信息支持需求[3]，而医护人员为其提供基于微信平台的延续性护理，对提高早产儿母亲育儿能力、促进心理健康、提高生活质量，促进早产儿生长发育具有重要意义[4- 5]。然而，现有研究主要以移动社交平台为媒介开展健康教育活动，即医护人员通过该平台主动向早产儿母亲发送相关宣教内容等的方式以提高其相关知识水平及照护能力，却未对现有信息数据进行有效利用，对早产儿母亲的信息需求缺乏全面的了解。因而，在延续性护理中，未能真正体现以病人为中心的理念。此外，已有研究指出，通过定量化及可视化处理网络群组聊天资料，可了解某一特定群体的知识共享规律[6]。因而，通过分析移动社交平台信息数据资料，客观了解早产儿母亲的心理及信息需求情况，对提供以病人为中心的延续性护理服务具有重要意义。本研究拟通过分类定量分析早产儿母亲微信群的对话内容以了解该人群的知识需求及心理特征，为完善早产儿母亲的延续性护理内容提供证据支持。

1 资料与方法

1.1 一般资料

创建早产儿妈妈微信群，将2018年3月—6月于广州市某三甲专科医院顺利分娩且符合标准的早产儿母亲纳入该微信群。……