陈敏

南昌医学院 江西 南昌 330000

1 商务礼仪教学和职业素质教育的特点

1.1 商务礼仪教学的特点

在商务活动中，人们为了表现出互相尊重，会通过一些行为规则去约束在商务活动中的方方面面，这就是商务礼仪。商务礼仪包括仪表礼仪、举止礼仪、谈吐礼仪及交谈礼仪等内容。从社会角度来说，商务礼仪不仅可以帮助自己在人际交往中增进彼此的信任关系，从而进一步达成合作，还可以推动自己迈向更高的台阶。高校商务礼仪教学的主要目的是让学生在内提高自身素质，在外树立良好个人形象，从而可以利用自身的礼仪知识，增进与他人的沟通与信任。

1.2 职业素质教育的特点

职业素质是员工自身的涵义，可以从员工在自己的职业生涯中所提升的行为表现出来。专业素质具有三个核心内容，即信念，知识，技能和行为习惯，其中坚定不移的专业信念尤为重要。良好的职业信念可以提升员工对工作的负责任态度，积极学习新知识并养成良好的行为习惯。随着中国职业教育的发展，在当今的职业教育中，我们应立足于未来学生的可持续发展，不断进行思想体系的改革和创新，树立人才和素质的科学观。

1.3 两者之间的相似性

商业礼节和专业素质是学生在学校需要学习的课程。与其他课程不同，这两门课程对于学生在社会中立足非常重要，其内容应牢记在心和实践中。在专业活动中，我们将结识各种客户。这时，我们需要商务礼节来赢得客户的认可，然后展现我们的专业素养来满足客户的专业要求。……