杨晓明 葛建新

最近硅谷的神奇创业家埃隆·马斯克又一次惊爆了大家的眼球，他创立的特斯拉推出的新款电动SUV Model Y单日销量达到了10万台，并且由于特斯拉股票大涨，他也成功替代亚马逊创始人杰夫·贝索斯成为新的世界首富。在诸多关于特斯拉以及马斯克的文章中，人们纷纷把其成功的原因归功于技术上的突破，马斯克的冒险家的性格，独特的人格魅力，坚持不懈的努力，识人善用的能力，以及一定程度的运气等等。

毋容置疑，特斯拉的成功与以上这些因素密不可分，然而，我们换个角度来探讨一下，为什么马斯克能够成功地连续创办Zip2， PayPal， SpaceX， SolarCity等一系列公司？为什么这些公司明明处于大相径庭的行业和领域，可是，无论投资者还是消费者，对其各种产品都趋之若鹜？为什么他的员工能够任劳任怨，忠心耿耿地帮助马斯克实现一个又一个的梦想，把一切看似不可能最终都变成了可能？

在回答上述问题之前，我们先来看看另外一个人——西蒙·奈克。西蒙·奈克是一位作家，因发现沟通中黄金圈交流法则而出名。他在TEDx上的演讲“伟大的领袖如何激励行动（How great leaders inspire action）”是TED网站上最受欢迎的演讲第三名，这部演讲迄今为止已经观看超过7000万人次。在这部演讲里，他提出了关于如何沟通的著名的黄金圈法则。

如图1所示，黄金圈是由三个不同大小的同心圆组成，在这三个圆圈里有着一些不同的行为。黄金圈所展示的不仅仅是沟通的层级，它的原则深深植根于人类的大脑在做决策时的状态。……