魏钧

知创视频研发的探索史

随着知识经济时代的到来，组织如何进行知识迁移成为大家关注的焦点。2011年，我们在英国期刊《人际关系》（Human Relations）上发表了一篇研究中国情景下个体知识迁移的论文，发现企业依靠非正式组织进行知识迁移，难度相当之大。在企业里，员工源源不断的实践智慧，正是企业生命力的直接体现，但由于它的分散性和内隐性，大部分企业仍然找不到有效的承载方式，这一点阻碍了企业向知识创造型组织的发展。

企业从来都不缺来自内外部的成功经验，但将这些经验变成自身的共享心智，却并不容易，原因在于把经验变成知识，需要一个外部表征过程，只有将内隐知识转变为外显知识，才能具备迁移和传播的条件，这个过程叫“定格”（见图1）。什么是定格？中国的成语全部是定格的范例，比如“负荆谢罪”就是一个代表，这个成语来自战国的廉颇，但定格却是由两位文学巨匠完成的，而且还是一次“千年接力”。第一位是司马迁，他在《史记》里记载了这个故事：“廉颇闻之，肉袒负荆，因宾客至蔺相如门谢罪”，文中把廉颇的动作定格为：“肉袒负荆、至门谢罪”，或许是因为语言不够简练，并没有成为广为流传的成语。又过了1500年，另一位文学大师施耐庵在《水浒传》里描写李逵认错：“李逵没奈何，只得同燕青回寨来负荆请罪”。这一次，施耐庵参照《史记》，将李逵的动作定格为四个字，形成了“负荆谢罪”这个成语。或许其他文学著作中也出现过这种提法，但由于影响力不够，现代《成语字典》多以施耐庵的这次定格作为标准说法，把《史记》作为成语的源头。……