未来的竞争优势之源:基于数据驱动的动态能力
2021-07-19陈衍泰罗海贝陈劲
清华管理评论 2021年3期
陈衍泰 罗海贝 陈劲

随着人工智能、区块链、云计算、大数据等一系列新技术的逐步成熟,数据逐渐成为企业提升动态能力、赢得竞争优势的战略性资源。2012年,哈佛商业评论最早提出了“数据驱动企业”的概念。2014年IBM创新调查发现:“在创新过程中使用大数据和分析的组织,在竞争方面击败竞争对手的可能性要高出36%收入增长和运营效率”。无处不在的信息与通信技术和海量数据改变了企业间的竞争格局,企业的竞争优势向生态优势转变,优势来源从内部稀缺资源的配置能力转变为外部有效关联的创建能力和响应环境迅速变化的动态能力。
在当前信息技术飞速发展的大数据时代,基于数据驱动的动态能力构建与发展尤为重要。大数据情境通过影响制度环境、组织创新、高管/个体认知与行为三维度因素,并结合三个因素交互影响了动态能力的构建与发展。善于将大数据转化为知识、形成创新惯性的企业,最终会通过提升动态能力,获取竞争优势。因此,对于绝大多数企业来说,构建与发展基于数据驱动的动态能力势在必行。阿里巴巴集团顺势而为、因势利导,在企业成长和发展的过程中,善于捕捉机遇,抓住机会,重构其资源与能力,基于数据驱动提升了企业整体的动态能力,获取了竞争优势,创建与发展了极为成功的庞大的数字经济体。
本文将从“制度-组织-个体”三个维度探析大数据情境下阿里巴巴动态能力的构建与发展。……
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