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数据时代的企业算法治理思维

2021-07-19刘杰

清华管理评论 2021年4期
关键词:企业

刘杰

网络公司运用算法对用户以往在线的活动和行为数据加以分析后,就可以使人们打开手机App时总能收到自己感兴趣的内容,或者在推荐栏很快就看到自己想要的商品,算法系统影响甚至控制着用户的操作行为和结果。随着5G以及物联网、大数据、云计算、区块链和人工智能等互联网技术应用的普及与深入,社会进入到了数据时代,数据成为生产资料,产业互联网成为传统企业转型升级的战略选择,在消费互联网企业已经得到成功应用的算法模式开始进入到产业互联网领域。

企业能否抓住产业互联网机遇,关键在于是否具备数据资源应用的能力。因此,算法治理成为数据时代企业发展的一个重要思维。那么,企业如何理解算法治理的内容?算法治理思维的关键有哪些?企业如何才能够将正确的算法治理思维落实到企业的运营过程中?

算法治理思维的基础

算法时代的到来

提及算法(algorithm),计算机科学、社会学、法学、传媒和哲学等不同学科理解的侧重点有所不同,对企业而言,人们常常想到的就是指使用数字符号、图表等数学工具来解决某一管理问题的数学模型,或者是基于特定的计算将输入数据转换为决策所需的输出的编码程序,这是对算法的基本的认识。比如,上个世纪50年代興起的库存管理EQQ模型就是针对最优库存这个环节而建立的一种算法,同时以MRP(物料需求计划)软件在计算机中加以实现和运行。随着互联网及其应用的发展,算法概念的范围也拓展到了指解决某一问题或处理事务应该遵循的规则及其具体的操作程序,该程序可以应用软件加以实现和运行,用来增强甚至取代人们分析、决策和执行的活动。……

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