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“互联网+”时代高校档案服务方式创新研究与实践

2021-07-19李丽环

档案天地 2021年5期
关键词:利用时代服务

李丽环

随着社会和时代的发展,信息资源越来越受到人们的重视,作为信息资源的重要组成部分,档案的利用广度和深度也有了很大的发展。高校档案馆作为信息的服务部门越来越意识到传统“重保管、轻利用”的管理模式已不能适应当今社会发展的需要,必须以档案利用者为中心,转变服务观念,改变服务模式,优化服务流程,提升信息时代档案利用者的满意程度。

一、“互联网+”与档案

自2012年“互联网+”概念的提出至今,“互联网+”的概念逐渐由一种新工具升华为一种新的生态和理念,“互联网+”理论研究与实践探索工作的大幕也正式拉开。

在这样的时代背景下,每一个行业都面临着新的挑战和机会,档案工作亦不例外。国家档案局原局长李明华在《数字记忆国际论坛暨第六届中国电子文件管理论坛》上就指出:“如今,我们进入数字时代、大数据时代和‘互联网+时代……档案工作者要积极顺应新时代的要求,主动汲取新知识、新方法,改变传统的记忆保存、再现、分享模式,让这个伟大时代的鲜活记忆与数字世界同在同行,我们要主动担负起传承人类记忆的历史使命,一起为人类文明、记忆的保存与传承共同努力。”[1]

既然档案工作与“互联网+”技术的融合已成为不可逆转的发展趋势,那么作为档案工作者特别是档案实践工作者都应该思考这样一个问题,就是如何更好地利用“互联网+”技术提升和优化档案工作的现代化管理程度,同时运用“互联网+”的思维方式来改善传统档案工作的粗放管理和被动服务的局面,为档案利用者提供更加方便快捷和满足其各种查询方式的服务。

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