孙欣欣

摘要：当前，石油市场持续低迷，造成石油行业广大员工思想不稳，情绪低落。面对“十四五”发展的新要求、深化攻坚创效的新形势，本文就群团组织如何创新服务模式，提高服务能力，浅谈看法。

关键词：石油企业;群团工作;创新服务

1 当前经济形势给企业带来的新情况新问题

1.1企业生产经营压力增大

市场寒风刺骨，油田由年度保效攻坚战进入长期持久战。受低油价冲击，集团公司多次调整预算油价和新建产能评价标准，油田产能建设和新井工作量大幅减少、运行滞后，不得不调整既定的生产经营规模。

1.2职工队伍稳定压力增大

在低油价、改革创新、转型发展的背景下，企业职工思想情绪波动、震荡是不言而喻的，普遍表现为人心不稳，担心岗位转换薪酬降低;信心不足，对何时走出经济发展的困境心中无底;情绪悲观，工作热情、激情明显下降，有的甚至还严重影响了职工队伍的和谐稳定等等。

1.3群团工作面临新的困惑

群团组织是企业不可分割的组成部分，经济困难对企业的冲击，自然也就冲击到企业群团，原有的工作模式不适应企业和员工应对经济困难的要求。比如有些基层群团组织没有及时调整工作重点和工作方式，没有找到好的办法，不能很好地发挥群团团结动员职工服务企业大局的作用，群团组织的优势没有很好体现。有些群团干部对企业经济困难认识不深，分析不够，预见不明，没有新的对策。还有些群团干部自己都很茫然，更谈不上引领职工群众。……