肖乐怡 严宇翔

[摘 要]中国知识付费行业的元年是2016年，经历过行业的探索期、增长期和成熟期，2020年知识付费平台已经呈现多元化发展的特征。知乎和喜马拉雅作为知识付费内颇具影响力的两大龙头平台，具有自身独特的产品定位和服务模式。文章将深入研究二者的商业模式，从多个方面分析以知乎和喜马拉雅为代表的知识付费平台现阶段存在的问题，并为其未来发展提出可行性建议。

[关键词]知识付费;知乎;喜马拉雅

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.16.189

1 引言

自2016知识付费经济元年以来，知乎和喜马拉雅App一直作为行业领军平台矗立在知识付费经济的山巅，依靠着自身独特的运营模式不断地吸引用户群、扩大市场份额。以知乎为代表的问答式知识平台同时具备着网络社交和知识交互两种功能，这使得知乎成为青年群体舒心解压、答疑解惑和寻觅归属群体的重要途径，从而让其拥有高度的用户粘性和迅速增长的用户规模;喜马拉雅则利用自身独特的移动音频分析平台的定位，将用户从被图片和文字淹没的今天解救出来，配合以情感向和柔性向的听觉类产品服务，成为知识付费行业的龙头之一。然而，随着市场规模的不断扩大，知识付费平台及产品自身的一些暗疾也在近几年逐渐浮现。当下，研究这些问题并寻求解决路径，对我国知识付费行业及系列产品的未来发展具有重要的现实意义。

2 行业现状与趋势

2.1 知识付费行业迅速发展

据中国共享经济发展报告（2020）数据显示，2019年度知识技能领域在所有共享经济中发展速度位居第二，较上年增长30.2%;交易规模位居第三，为3063亿元。……