吴婷辉 谢钟芸

[摘 要]2016年国务院正式发布了《关于整合城乡居民基本医疗保险制度的意见》，提出要建立整合城镇居民医疗保险和新型农村合作医疗这两项制度，建立起统一的城乡居民医疗保险管理制度。文章对湖南省城乡居民基本医疗保险保障制度的运行现状进行了分析，由于这些政策法规出台时间短，在实际运行中还存在發展不平衡、制度不健全、服务不完善等问题。文章通过参考国内外参保人员满意度调查的相关学术文献和基本医疗保险保障制度的相关研究成果，并结合湖南省近年来的具体情况，在此基础上建立起了参保人员满意度综合评价指标体系，旨在进一步研究参保人员对我国当前城乡居民基本医疗保险制度的满意度水平。

[关键词]城乡居民;基本医疗保险;参保人员;满意度

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.16.081

近年来，我国不断推进城乡社会保障体系的建设，为更快建成一个覆盖全国城乡居民的医疗保险体系，2016年国务院正式发布了《关于整合城乡居民基本医疗保险制度的意见》。据相关统计数据分析统计，居民医疗保障制度体系基本覆盖率已经达到90%以上，我国基本已经实现对普通居民的医疗保障，使其充分享受基本居民医疗保险保障制度的便利。文章将通过分析湖南省城乡居民医疗保险制度现状，发现存在问题，从而总结出影响城乡居民基本医疗保险制度满意度的主要因素。

1 湖南省城乡基本医疗保险制度现状分析