师朋辉

摘要：现阶段，随着市场经济的发展，不同行业之间的市场竞争日益加剧，企业要想获得长期的发展，就必须要进行自动化管理，这一点在电力企业中也是一样，要加强电力信息系统的信息化，电力企业有必要适当增加自动化运维管理人员的工作量，同时还要注意加强培养上岗工作人员的专业素质，可以定期开展安全技能培训，不定时对自动化平台运维人员职业素养进行抽查检查，同时还可以举办以电力信息系统安全为主题的知识竞赛类活动等，来培养高素质的电力信息系统工作人员，专业素质够硬的工作人员可以明显提高电力信息系统的自动化运行管理和维护管理效率，在系统发生突发事故的时候可以冷静迅速做出相应对策，最大程度减少电力信息系统的损失，保障电力信息系统相关设备的安全。

关键词：电力信息系统;运维管理;自动化;解决措施

1强化呼叫中心的自动化平台建设

自动化运行与维护管理平台其中设备与人、人与人、设备与设备的联系是非常重要的。尤其是在电力信息系统的运行和维护管理中，呼叫中心起到了非常关键的作用。电力信息系统监控生产作业时，获取的监管数据会通过呼叫中心进行传输。电力企业现实作业生产运行过程中，一旦某一设备发生异常或者自动信息化系统出现故障，呼叫中心可以通过呼叫自动化平台运维工作人员及时进行警报。因此，在电力系统建设中应继续加强自动化平台的呼叫中心建设。不仅要具备专业的技术知识，还要及时向维护部门或上级部门传达生产作业信息，确保为用户提供优质的服务。

2制定完善的自动化设备管理体系

自动化设备管理系统可以实现信息化管理、性能监控、风险评估和设备维护等功能，这使得电力设备的自动化有效管理成为可能，也可以让自动化设备的运行周期增加、使用寿命增长。自动化信息管理主要是基于最新的信息技术手段对电力设备进行更集中的管理和控制，对其性能监控主要是通过监控正在运行的自动化管理设备进行，二十四小时无休的监控可以在系统发生故障时及时警报通知自动化运维工作人员，有效避免故障影响加大，尽可能降低电力信息系统的故障损失。其风险评估功能主要是自动化分析相关的电力设备的运行状况，自主评估可能发生的风险，工作人员可以提早做准备。

3创建自动化运维体系

在电力信息系统实际应用中，自动化运维系统管理电力信息系统的工作经常会出现管理效率低，但管理成本却相对较高的现象。想要改善这种情况就应当运用自动化平台的集中管理功能，对电力信息系统进行集中的自动化操作管理，实现电力信息系统在运行管理和维护管理方面的自动化管理模式。通常是通过已经建立的运营管理平台运行自动化运维系统，进而进行专业化的运营管理工作。电力信息系统自动化控制管理服务会将必要的规范化程序和要求事项，导入运行维护自动化控制平台，使得信息系统的数据信息科学化，电力行业信息数据安全化，确保自动化运维系统稳定运行。

4创建高效率的自动化操作管理队伍

二十一世纪经济水平快速提高，现今的电力行业生产成本也是水涨船高，就电力信息系统在现实生产中而言，自动化运行和自动化维护管理的成本太高，效率太低。因此电力企业应当尽快组建高效的自动化运营管理团队，在运营管理工作中切实做到通过对现有信息数据的自动化集中化处理和自动化集中操作，实现更加专业的自动化运维管理，有效地提高自动化运维管理系统数据的处理速度，使得电力信息系统的运行和维护管理变得更加高效。

5完善对管理人员的培训

当今社会已经迈入到信息化社会之中，在电力信息系统运维管理中，为了能够更好地完成管理工作，那么就需要有更多的复合型人才。信息化管理的一个非常重要的特点就是各个环节之间是有机的结合在一起的，并不是单独进行的，如果很多员工仅仅能熟练掌握管理部门中一个岗位的技能，那么就会阻碍到电力信息系統运维管理部门的发展。为了能够更好地进行信息化的建设，相关管理部门必须重视对管理人员的培训，让他们逐渐地成长为复合型人才，这样的话才能促进管理部门的发展。管理部门对复合型人才的要求就是要有相对较高的网络技能水平，同时也要有很强的专业技能以及动手操作能力，针对当下复合型人才短缺的情况下，电力企业要加大对人才的培养只有这样才能让电力企业的信息化管理部门得到更好的发展。

6制定自动化平台工作人员积极性不足问题的措施

企业可以制定相应的激励政策，对于工作积极的、认真负责的工作人员，可以进行适当的物质奖励，同样对于工作不积极没有做好自身工作任务的工作人员可以实行相应的处罚措施，企业也应当定期进行工作汇报，良好的工作氛围有助于工作人员积极处理工作问题，工作人员的工作态度改变不是一蹴而就的，需要逐渐渗透，不可操之过急。还可以建立企业自己的电力信息系统知识库，目前来说还没有哪一家企业拥有标准化的电力信息系统知识库，许多电力信息系统运行的模式无法相互共享，如果自动化平台建立关于电力行业的运维管理标准化知识库，无论是一家企业的众多分公司还是不同企业间都可以有条件的共享自动化运维管理内容，通过共享内容，可以实现对于工作人员工作内容的实时监督，这对于促进自动化平台工作人员缺乏工作主动性的问题有着重要的意义。

7结束语

综上述，电力信息系统广泛应用于电力行业各个领域，它关系着电网运行的方方面面，很大程度上也影响着电网运行质量与稳定性，可以促进电力系统运维管理水平的提高，具有很重要的现实意义。当前，我国电力系统自动化管理中存在许多不足，影响了电力系统的运作效率。信息技术不断进步，与之结合的电力系统自动化管理也应该奋起直追，新鲜信息技术的加持可以促进电力企业的进步，不断完善电力行业自动化运维系统可以提升运维管理的效力，促进电力信息系统平稳运行。

参考文献

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