张茹楠 张敬

【摘要】老年群体面对出示健康码、移动电子支付等状况时，通常很难得心应手的应用。这体现出老年人在新媒体视域下面临的数字鸿沟问题。本文针对新媒体媒体视阈下，老年群体使用新媒体时的面临的衰老和认知障碍、新媒体使用技能缺失及缺乏学习新媒体技术的动力和过于注重个人隐私和信息安全等问题进行探析，并提出从子代数字反哺、朋辈影响支持、终身学习教育等方面，对老年人跨越信息鸿沟进行了探索。

【关键词】老年群体;数字鸿沟;新媒体

中图分类号：G212                文献标识码：A                     DOI：10.12246/j.issn.1673-0348.2021.07.095

1. 老年群体的数字鸿沟

信息技术与日常生活日益交融，社会生活与社会管理对信息技术的依赖程度与日俱增。随着信息技术的应用场景和影响范围的不断扩大，也使得老年人面临数字鸿沟，这一社会问题日益凸显。

在现如今社会，一提到老年群体，大家都会想到贫困、残疾、衰弱或孤独等词汇，大都是一些被社会排斥的场景。信息与传播新技术的发展确实给老年群体的生活质量提供了被提高的可能性。在这个时代，任何人都可以通过使用这些技术来缓解孤独感、抑郁感和压力，还能去提升独立感与成长感，老年人更是被囊括在内。即便是80岁以上的高龄老人，只要会运用这些技术，那绝对是可以帮他们建立自己的新的社会关系，提升他们的社会参与度。

但是，现实生活的残酷在于老年人相比于其他年龄人群来说，使用这些技术的能力较低，在整个社会大熔炉中，是常常被“遗忘”的群体。……