[摘  要]应对网络舆情危机的反应是对领导干部应急处突能力的一种考验。适度反应行为研究则是把领导干部应对网络舆情危机的行为构成要件作为着力点，分别从危机反应态度、危机反应速度、危机反应程度和危机反应效果四个方面，梳理应对网络舆情危机的适度性原则和策略，以减少网络舆情危机带来的不良影响。而要真正形成领导干部网络舆情危机的适度反应，就要有涵盖规范机制、预警机制、引导机制、协调联动机制和善后处置机制等在内的保障措施。

[关键词]网络舆情;适度反应;平衡

[中图分类号]G206.3  [文献标识码]A  [文章编号]1672-2426（2021）04-0062-07

随着信息技术的发展，信息传播突破时间和空间的限制，传播形式趋向多元，网络信息呈现爆发式增长。而当公共危机事件通过网络传播时，由此引发的网络舆情就会不断发酵并持续扩大。当前，公众价值取向多元、政治参与积极性高，然而网络舆情是一把“双刃剑”，它在提升政府治理能力和促进决策科学化方面发挥着正面效应，同时，网络谣言造成的舆情危机也如影随形。[1]面对网络舆情危机，领导干部如何把握舆情管理和公众言论自由之间的平衡成为重中之重。当前，领导干部应对网络舆情危机还存在诸多问题，例如回应迟缓、贻误时机、行为过度。实现科学、客观地应对网络舆情危机，领导干部要全方位掌握应对网络舆情危机的行为策略。

一、领导干部应对网络舆情危机适度反应行为……