莫雪林，郭东凯，程 萍，孙晓鸣

(1.南京医科大学附属苏州科技城医院药学部，江苏苏州 215153；2.苏州市广济医院药学部，江苏苏州 215008)

随着政策的不断驱动，医药卫生体制改革(简称医改)的深入推进，医院药学部门的工作由被动供应保障型逐步向主动临床服务、药事垂直管理方向发展[1]。药学服务模式逐步从“以药品为中心”转变为“以患者为中心”，“以保障药品供应为中心”转变为“在保障药品供应的基础上，以重点加强药学专业技术服务、参与临床用药为中心”[2]。在此背景下，药学门诊应运而生。药学门诊作为一种新医疗模式，主要为不同类型门诊患者(包括特殊人群患者、慢性病患者以及多疾病联合用药患者等)进行药物评估、用药咨询解答、个体化用药方案制订等一系列用药指导服务[3]。药学门诊跟我国医改新形势下加强药事管理、维护人民健康权益相契合，也是药学服务模式转型的重要方向，有必要对其进行系统分析，以便更好地开展药学门诊。

SWOT分析法主要通过列举出与研究对象密切相关的内部优势(strength)与劣势(weakness)，以及外部的机会(opportunity)与威胁(threat)，采用矩阵式排列，通过组合分析给出企业或者行业的发展战略[4]。因其能全面、系统地分析研究对象所处情景，该方法已广泛应用于医药卫生行业的发展策略研究，如医院药学部开展微信用药咨询发展策略、公立医院药事服务费政策、临床中药师发展策略等[5-7]。基于此，本文应用SWOT分析法，对药学门诊的内部优势、劣势和外部机会、威胁进行全面分析，从而总结出适合我国当前药学门诊发展的基本策略，为医院更好地开展药学门诊提供参考依据。……