桂敏 陈宇

摘 要：2019年底，一场突如其来的疫情给各行各业带来了冲击，物流业首当其冲。本文选取物流行业龙头企业之一的顺丰控股公司，针对其2018—2020年的财务数据，运用杜邦分析法对其财务绩效进行研究，分析发现，顺丰公司该期间的整體绩效水平并不高。针对顺丰控股的财务绩效表现，本文总结了其绩效下滑的原因，并重点研究了疫情对顺丰公司绩效的影响，针对顺丰公司存在的问题提出了相关的建议。另外希望通过对顺丰个案的研究，能够为其他物流公司提供一定的借鉴和参考。

关键词： 物流;绩效评价;杜邦分析法

1 引言

物流系统能够直接控制所有的原材料、工艺、生产成果和信息传递，它的主要目的是根据消费者的需求将某种物品从供给端入手，中间再经过各种渠道经销商的交易转让，最终到达消费者的手中。经过历史长河的打磨，物流业如今已经发展成为全球经济体系中不可或缺的一部分。

自“十三五”规划以来，国外跨国物流企业大量涌入中国，与国内众多企业建立合资公司，占据了我国大量物流市场，独立经营物流业务。国内物流公司开始不断学习、完善，不断优化技术、管理、政策、服务等，越来越多的优秀企业涉及高端物流市场，与国外物流展开了激烈的竞争。经过四十多年的快速发展，我国物流已经逐步发展为多种所有制并存、多元主体相互竞争、多维度服务共生的新时代。

本课题基于这样的背景，运用杜邦分析法建立一套科学客观的绩效评价体系，来研究疫情对顺丰控股绩效的影响，找出其存在的问题，并提出相关的建议。……