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聚心:共守匠心品质之路

2021-06-25编辑部

汽车纵横 2021年6期
关键词:汽车服务质量

文 / 编辑部

汽车行业企业通过科技创新、品质优化和服务体验提升等举措让“质量第一、客户至上”的理念真正落地,进而承担起企业公民之责和不断提升自身发展水平。

科技创新是企业进步与发展的手段,企业进步与发展离不开科技与创新。汽车行业高质量发展是实体经济高质量发展的重要组成部分。中国汽车行业企业坚持创新发展,推进创新型科技企业建设,并牢固树立“质量第一、客户至上”的理念,以客户为中心,以服务塑造竞争优势,持续为人们创造美好移动生活,实现企业与客户的双赢。

强化科技创新驱动

“科学技术是第一生产力,创新是引领发展的第一动力”。中国汽车行业企业持续加大在技术创新方面的投入,深入开展行业研究,以更好的技术和更优的产品,夯实自身在核心科技和塑造高端技术品牌方面的实力,推动行业转型升级。

推进技术创新。中国汽车行业坚持创新驱动,在产品研发和技术创新等方面持续深入研究,为持续提升行业竞争力和影响力奠定基础。2020年,中国汽车专利公开量为29.5万件,同比增长8.05%;发明专利授权量为6.4万件,同比增长2.61%,专利质量稳步提升。行业技术发展仍聚焦新能源与智能网联汽车领域,其中新能源汽车专利公开量同比增长16%,智能网联汽车领域同比增长18%。在2020年中国汽车发明专利公开量按创新主体TOP10中,国内企业占据四席,分别为比亚迪、一汽集团、东风公司和潍柴。

比如,2020年4月,吉利汽……

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