陈笑寒 孙萌娟 李英英

护理工作的人文关怀是将对人的关怀作为一切护理工作的出发点和归宿[1]。科室管理层对科室护理人员给予关怀，可以使护理人员将关怀传递给身边的同事和患者，进而提高患者护理满意度和护理质量，促进患者康复[2]。工作投入是一种心理状态，即护理人员对在工作中表现积极、充实的认知活动[3]。刘雅等[4]对1135名在岗护理人员人文关怀能力调查，发现护理人员关怀能力较差，存在职业倦怠状况。研究表明，护理人员工作投入较低，实施人文关怀管理可改善其身心健康水平及工作积极性[5]。目前，关于人文关怀与工作投入之间的关系研究仍处于探索阶段，且在ICU护理管理中的报道罕见。本研究以59名ICU护理人员作为研究对象，探讨两者之间的关系，以期提高护理质量。

1 对象与方法

1.1 研究对象

选择2018年5月-2020年2月我院ICU 59名护理人员作为研究对象。纳入标准：工作年限≥1年；ICU工龄≥3个月；职称为护士及以上。排除标准：护士长、实习护士、进修护士、轮科护士等。所有护理人员均知情同意。

1.2 方法

1.2.1基线资料 主要包括护理人员性别、年龄、学历、ICU工龄、职称、婚姻状况、收入及用工形式等内容，由调查员现场派卷时一同调查获得相关数据。

1.2.2护理人文关怀评价量表 参照王晓彤等[6]编制的ICU护理人文关怀评价量表，该量表主要包括护士长关怀护士及护士关怀患者2个模块；包括学习与培养、工作与情绪、环境与保障、关怀知识、关怀行为及关怀态度6个维度，共44个条目。……