牛茹娇，丁香乾，陶 冶，侯瑞春

（1.中国海洋大学 信息科学与工程学院，青岛 266100；2.青岛科技大学 信息科学技术学院，青岛 266061）

0 引言

传统的标准化生产方式已经不能满足新经济形势下消费者对多样化、个性化产品的需求[1]。大规模定制凭借其柔性制造、快速响应的特点，能在产生规模效益的同时满足用户的多样化、个性化需求。有助于企业应对竞争激烈的市场环境，逐渐成为企业追求的目标和未来商业发展的趋势。大规模定制模式的发展也影响并改变着传统的供应链模式。在传统的供应链模型中，生产商和用户之间的信息传递要经过许多中间环节，用户的需求信息无法准确传递到生产商手中，从而导致各节点库存的层层累积，产生“牛鞭效应”。而在大规模定制的供应链中，生产商与用户可以进行直接信息交流，能够更好地了解用户的定制需求并实现以需定产。

目前，有许多学者对大规模定制及其供应链进行了研究，樊双蛟[2]等在电子商务环境下构建了考虑促销的大规模定制产品库存模型。张维杰[3]以海尔互联工厂为背景，研究基于用户需求的大规模定制模式。高亮[4]分析并研究了大规模定制产品供应链信息流管理及建模仿真，建立了企业内部供应链信息管理机制，解决了因为市场需求不确定和“牛鞭效应”带来的供应链管理的问题。但多数研究将用户的定制需求与供应链管理割裂开，或采用随机函数模拟用户需求，与实际定制流程存在较大差距。……