葛 颜，许方蕾，汤爱玲，袁红艳，董 里

(同济大学附属同济医院上海市同济医院1.血透室；2.护理部，上海，200065；3.同济大学医学院，上海，200082；4.上海市奉贤区中心医院神经内科，上海，201411)

互联网已成为人们生活中不可或缺的重要组成部分，互联网信息技术的高速发展，使人们的生活发生了翻天覆地的变化，“互联网+”作为一种新型业态，也正逐步融入我们的生活。2019年，国家卫生健康委办公厅下发《关于开展“互联网+护理服务”试点工作的通知》(以下简称《通知》)，该《通知》中明确将“互联网+护理服务”定义为医疗机构利用在本机构注册的护士，以互联网等信息技术为依托，以“线上申请、线下服务”的模式为主，为出院患者或罹患疾病且行动不便的特殊人群提供的护理服务［1］，同时将北京、天津、上海等六省市作为主要试点地区。同年6月，上海市卫生健康委员会等多部门联合印发《上海市“互联网+护理服务”试点工作实施方案》［2］，并将长宁、普陀、静安等区确立为试点区。普陀区作为试点区域之一，也必将着力打造具有区域特色的“互联网+护理服务”。本研究为了解普陀区民众对于“互联网+护理服务”的需求情况，采用问卷调查法开展调查，希望通过本次研究，为今后开展区域化的“互联网+护理服务”提供更多的信息帮助。

1 资料与方法

1.1 一般资料

采用方便抽样法，选取在上海市普陀区三所医院门诊就诊患者212例作为研究对象。纳入标准:①年龄≥18岁且同意参与此次调查者；②具有一定的语言表达、文字理解能力者。……