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儿科协商引导式分段目标管理实践

2021-06-21傅晓珍李志飞陈丽君陈谦

护理学报 2021年10期
关键词:满意度护理管理

傅晓珍,李志飞,陈丽君,陈谦

(宁波大学医学院附属医院,浙江 宁波315010)

如何在儿科护理工作者数量不变的情况下,满足精细化护理、优质护理工程所提出的大工作量与高工作强度要求,以延长工作时间、牺牲个人生活为解决方案短期尚可为之,长期必然无力为续,在此背景下何种儿科护理管理模式具备可靠解决之效值得深思研讨。协商引导式分段目标管理指以目标管理为抓手,以管理者、被管理者协商方式确立总目标与分段式目标,以循序推进式目标分段达成法实现管理质量与效果提升的管理方式[1],我们尝试将协商引导式分段目标管理模式应用于儿科护理管理之中,效果较好,现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料 我院儿科于2019年7—12月实施协商引导式分段目标管理活动,2019年1—6月设为实施前,2019年7—12月设为实施后,实施前后儿科护理人员均为19名,均为女性,年龄(28.35±4.98)岁,大专、本科者各为12名、7名,初、中、高级职称者各为9名、7名、3名,5年以下、5~10年、10年以上儿科工作经历者各为8名、9名、2名,实施前后儿科护理人员未出现人员变动,具有可比性。纳入标准:儿科临床护士,工作时间在6个月以上,有护士执业资格。排除标准:见习实习轮转进修护士。随机抽取协商引导式分段目标管理活动实施前后儿科护理对象各100例为研究样本,实施前病例组男女儿童分别为57例与43例,年龄(5.65±1.02)岁,实施后病例组男女儿童分别为55例与45例,年龄(5.70±1.00)岁,2组儿科住院病例一般资料比较差异无统计学意义(P>0.05),具有可比性。……

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