张忠来 孔孟剑 耿爽

[摘 要]文章运用波特五力研究模型，研究了“互联网+”时代背景下，实体书店面临的问题。文章首先从实体书店面临的内外部环境着手;其次分析了实体书店面临的主要问题;最后依次从实体书店内外部两方面去寻找和解决实体书店在目前“互联网+”时代背景下应对的方案。

[关键词]“互联网+”;实体书店;转型升级

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.17.057

1 实体书店的外部困境

1.1 网络书店咄咄逼人

自2000年以来，各家网络书店迅速发展，在大家印象中比较常见的，比如说当当、亚马逊、孔夫子等网络书店，都是以迅雷不及掩耳之势发展壮大，相较实体书店便是状况堪忧，发展状况不断恶化。2007年，实体书店的零售增长率为11.8%，但是到了第二年，10月份第一次呈现下降趋势，同比下降1.87%，这是自2000年以来的首次下降;2009年，图书销售市场同比下降4.8%，这也是21世纪以来达到的下跌之最;2010年，出现微微缓和，实体书店销售市场上涨1.83%;在2010年上涨5.95%，似乎让实体书店人看到了微弱曙光，但是好景不长，2011年，便大幅度下降至-1.05%，同样在2012年也呈下降趋势;2014年，在国家的调解干预下虽出现缓和增长，但是仍维持在3.26%的较低水平。

相对于实体书店的惨淡，网络书店的图书零售额可谓是“井喷式”增长，2006年的营业利润还不满10亿元，至2019年迅速增长至210亿元，短短八年时间，每一年的增长率都在两位数以上，实体书店与网络书店相比，网络书店的优势十分明显。

1.2 数字化阅读群体逐渐庞大

数字化阅读，主要依靠网络的发展，电子……