【内容提要】中国企业作为改革开放以来中国“走出去”的重要实體，越来越成为中国国际形象的重要载体，对世界经济增长的贡献也不断增大，但同时也要看到，很多中国企业在国际化进程中的贡献度和美誉度并不匹配，作出的贡献没有得到国际社会相应的认可，一些负面国际舆论和不良的企业形象成为制约企业国际化健康可持续发展的障碍。因此，从企业传播主体的视角出发，探讨企业创始人（一把手）、企业新闻发言人、企业国际传播部门、企业驻外员工四类传播主体的不同定位和作用，有助于进一步做好企业海外形象的国际传播工作。

【关键词】企业国际传播 企业海外形象 传播主体

在对外开放不断扩大和国际形势复杂多变的背景下，中国企业在深度参与全球化的过程中，不但要为世界提供优质的产品和服务，还要树立良好的形象和声誉。进一步加强中国企业的国际传播能力、建设良好的企业海外形象，对于企业实现高质量、可持续的国际化发展至关重要，要发挥好企业创始人（一把手）、企业新闻发言人、企业国际传播部门、企业驻外员工四大传播主体的作用。

一、企业创始人或一把手是企业国际传播的灵魂人物

企业创始人或一把手是企业的灵魂人物，是企业的第一形象代言人，由于其在企业中的特殊地位，他们的声音往往是最具权威性的。尤其在国际负面舆论和突发危机面前，他们是最了解企业发展的主体，也是最有意愿说清楚问题的主体。……