殷满芳， 何中华， 叶燕红， 王美力

(佛山市高明区人民医院 重症医学科，广东 佛山，528500)

重症监护室(ICU)作为危重患者集中治疗的单位，接诊患者的病情复杂、变化快，且治疗和护理的项目较多，从而导致护理人员工作紧张、繁忙、耗时且繁琐[1]。因此，ICU极其需要高效且安全的信息化工具和相应的运转模式提高护理服务效率和质量。近年来随着国家信息系统的发展，个人数字助理(PDA)开始被各医院广泛应用。在临床护理中，运用PDA可实现床边患者信息查询、生命体征录入等功能，但如何规范执行PDA查对制度，提高护理工作质量，是当前临床护理工作者需解决的主要难点[2]。品管圈(QCC)活动是在相互启发、自我组织下，运用质量管理理论与方法，持续维护和改进自身工作场所的活动，对解决工作流程中存在的问题具有重要作用[3]。基于此，本研究将PDA床边核对结合QCC应用于ICU的护理实践中，以期提高ICU的护理服务质量。

1 对象与方法

1.1 研究对象

本研究经佛山市高明区人民医院医学伦理委员会批准，选取2019年6月至2020年10月佛山市高明区人民医院ICU收治的100例患者为研究对象。纳入标准：① 病历资料完整；② 危重症但意识清醒；③ 预计生存时间>6个月；④ 患者同意参与本研究。排除标准：① 伴有认知功能障碍或精神系统疾病；② 中途转科或退出。将所有患者根据不同的护理方式分入对照组和观察组，各50例。对照组中，男28例，女22例；年龄18～64岁，平均年龄为(41.23±4.38)岁；文化程度为本科及以上26例，大专及以下24例；身体质量指数(BMI)21.62～26.97 kg/m2，平均BMI为(24.45±2.18)kg/m2。观……