黄祥俊 苏天笑 陈创 唐嘉泉

2014年，随着智能手机进一步普及和4G网络正式商用，移动支付进入了高速发展时期。经过7年的高速发展，目前移动支付C端发展红利已逐渐见顶，围绕移动互联网的电商、社交、娱乐、支付、购物等核心领域均产生了“独角兽企业”，用户都是亿级起算。若要产生新的市场高潜力领域，势必要不断地对现有市场进行细分，这不仅受限于技术和业务的升级，也取决于能否抓住市场机遇。

而在拥有线下实体经营场所的B端市场，因为商户的行业细分更为复杂，同时由于行业类别、经营思维、技术支持的不同需要，无形中为B端服务的发展树立了不少屏障，使得B端业务升级迭代速度相对较慢。

从微信支付、支付宝2014年加大线下B端商户二维码受理拓展开始，商户端服务发生了翻天覆地的变化。微信支付、支付宝线下受理市场的争夺、第四方服务商的崛起、第三方机构的被动转型、中国银联加入移动支付战局、美团与支付宝的竞争、生物识别（刷脸）支付发展，经历了以上种种变化后，商户已从对满足消费者二维码支付、费率低、有营销活动的初期需求，转变为对财务、进销存、营销、经营管理等多方面支持的需求。与此同时，支付逐渐后台化，并与订单高度融合，支付成为了商户服务中的基础环节。但无论B端需求如何变化，商户核心诉求一直是引流获客，在满足商户获客的前提下，提供完善、智能的服务，是B端服务的发展方向。

移动支付背景下，商户端交易模式、服务内容的变化，实际上是由后端一系列技术、业务变化发展所致。……