口腔门诊信息化质控平台的设计与初步应用

2021-05-28骆书美赵钰琪李芳菲戴红卫重庆医科大学附属口腔医院

现代经济信息 2021年9期

文钦骆书美赵钰琪梁彦李芳菲戴红卫重庆医科大学附属口腔医院

医疗质量直接关系到人民群众的健康权益和对医疗服务的切身感受。持续改进质量，保障医疗安全，是卫生事业改革和发展的重要内容和基础。医疗质量管理作为一项长期工作，不仅需要进一步建立和完善医疗质量管理的长效工作机制，创新医疗质量持续改进的方法，还要充分发挥信息化管理的积极作用，信息化的建设和完善有助于推动医疗质量的规范化、精细化和科学化管理[1]。医疗质量关系着患者的安全，贯穿着患者就诊过程中的每一个环节和流程，每一项诊疗事件都切实影响着患者的诊疗质量和安全，关系着医院的诊疗质量和管理水平[2]。开启网络质控管理的新模式后，医疗质量逐渐由粗放式管理向专业化、精细化、科学化全程管理转变。如何利用信息化手段实现口腔医疗质量网络控制，保证口腔临床医疗行为操作的质量与安全，一直是口腔门诊质量管理工作的重点及难点。通过利用信息化手段，结合口腔质控标准，围绕电子病历评价、环节终末质量检查及质控自查的实施以及评价结果的收集等过程进行信息化质控管理的探索。