彭慧影

摘要：目的：分析急诊急救护理及人性化服务的实施效果。方法：共对我院急诊科的70例患者展开了探讨，时间在2020年3月～2021年3月期间，随机分组，对照组常规急诊护理，观察组实施人性化护理服务，对比两组死亡率和护理效果。结果：观察组死亡率比对照组低，仅1例，为2.86%，组间差异显著，P<0.05;观察组护理有效率比对照组高，达到了94.29%（33例），组间差异显著，P<0.05。结论：急诊急救护理及人性化服务可以显著降低患者死亡率，提高护理效果，建议在120急救中进行推广使用。

关键词：急诊急救护理;人性化护理;死亡率;有效性

【中图分类号】R472.2 【文献标识码】A 【文章编号】1673-9026（2021）04-250-01

近几年，我国医疗改革不断深化，为改善服务质量，临床不断对护理服务模式进行了改善，在120例急救护理中，护理方式的选择十分重要，将直接关系到患者的生存情况[1]。从前，以疾病为中心的护理理念转变为了现代以患者为中心的护理理念，故而提出了人性化护理服务，该护理模式坚持以人为本，能够为患者提供更为优质的护理服务[2]。基于此，文章分析了急诊急救护理及人性化服务的实施效果，并对2020年3月～2021年3月期间的70例患者展开了探讨，详细内容如下所述。

1、资料与方法

1.1一般资料

共对我院急诊科的70例患者展开了探讨，时间在2020年3月～2021年3月期间，随机分组，对照组常规急诊护理，观察组实施人性化护理服务，每组有患者35例。观察组男性患者20例，女性患者15例，年龄21～84岁之间，平均值是（52.43±2.13）岁，包含急性心脑血管疾病患者16例，急性创伤患者11例，其它急诊患者8例;对照组男性患者21例，女性患者14例，年龄20～85岁之间，平均值是（52.36±2.35）岁，包含急性心脑血管疾病患者14例，急性创伤患者12例，其它急诊患者9例。两组病人基线资料无显著统计学意义，P>0.05，可对比。